グロウビオ定期コースの解約は電話やWEBはできない！方法を徹底解説！

グロウビオの解約方法を解説していきます。

まず結論から、グロウビオの解約は

で行うことができます。

グロウビオの解約方法は？

グロウビオの解約は、届いた商品の化粧箱と明細書を販売元へ返送することで完了します。

返送は、送料負担の発生する元払いです。

解約の際は、次回発送3日前までに届くようにしましょう。

事前の電話やメールでの連絡は不要です。

グロウビオの解約は返送のみ！

グロウビオの解約手順はこちらです。

解約する際の返送先はこちらです。

必要なものは以下のとおりです。

商品が到着すると、販売元で解約手続きがされます。

解約できたらメールが届くので、必ず確認しましょう。

受信設定をしている方は「@growbio.jp」からのメールを受け取れるか確認しておきたいですね。

また、メールの返信が必要な場合も。

メールの内容を確認して、必要な場合は早めに返信しましょう。

届くまでに何日かかる？

主な配送サービスのお届け日数はこちらです。

送り先は神奈川県横浜市のみなとみらい。

そのため、関東など近くだと翌日に届くことが多いようです。

一方、北海道や沖縄県などの離島だと、場合によっては1週間程度かかることも。

そのため、逆算するとどの地域でも次回発送日の10日以上前には発送しておくと安心ですね。

また、返送は化粧箱と明細書の2点。

箱を折りたたむことができれば、ゆうパケットや宅急便コンパクトなどの送料負担の少ない方法でも送れそうです。

発送する前に、箱をたたんでいいか販売元へ相談しても良いでしょう。

送料は購入者負担！

グロウビオの解約で返送する際、送料は購入者負担となります。

着払いで返すと解約できないことがありますので、注意しましょう。

こちらも配送サービスごとにまとめました。

解約するのに、1,000円くらいかそれ以上の支払いが発生する形ですね。

しかし、2回目以降は5,478円。

そう考えると、合わないと思ったら解約するほうがお財布に優しいように感じます。

解約の事前電話は必要？

グロウビオを解約する際、事前に電話やメールの連絡はいりません。

ただ送り返すだけ！

事前連絡がいらないのはラクに感じますね。

ちなみに、商品と一緒に定期コースについての注意事項が載ったチラシが同封されているそうです。

届いたらすぐに見ておきましょう。

グロウビオの休止方法と手順

グロウビオの休止は、以下の方法で連絡しましょう。

• 電話
• 問い合わせフォーム
• メール

休止も次回発送3日前までに連絡しましょう。

休止は最長で3ヶ月。

余っているといったん解約してから再開と考えがちですが、休止にしておくとなくなる頃に再開されるので便利です。

グロウビオを長く続けたい方は、休止も活用してみましょう！

電話で休止する方法

電話をかけて、グロウビオの定期コースをお休みしたいことと希望の再開時期を伝えましょう。

営業時間は5時間程度で平日のみです。

時間が取れる方は、電話のほうがすぐに手続きできますね。

平日のみなので、休み明けの月曜日などは混雑することも。

できれば火曜日以降の電話をおすすめします。

問い合わせフォームで休止するには？

問い合わせフォームで休止するのは以下の手順です。

問い合わせフォームの返信はメールで届きます。

「@growbio.jp」からのメールを受け取れるようにしておきましょう。

メールで休止する方法

メールアドレスはこちらです。

メールの場合は、件名に「定期コース休止希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

メールアドレスさえわかれば、WEBへアクセスしなくても連絡できます。

普段からメールを使い慣れている方におすすめです。

送信後、休止の手続きが終わると返信がきます。

必ず確認してくださいね。

グロウビオの退会方法と手順

グロウビオにはマイページがあります。

マイページでは、定期コースが次回届く日や登録情報を確認できるのでとても便利ですね。

しかし、定期コースを解約すると使わなくなってしまうことも。

もうグロウビオを購入しないなら、マイページを削除して退会まで済ませても良いでしょう。

ここではマイページの削除について解説していきます。

マイページの削除方法

マイページ削除は、以下の方法で連絡しましょう。

• 電話
• 問い合わせフォーム
• メール

どの方法でも「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えましょう。

個人情報の削除なので、その場で手続きが終わらないことがあります。

また、マイページの削除は解約が終わっていることが前提です。

まずは化粧箱などを返送して、解約完了のメールを受け取りましょう。

グロウビオ解約の注意点は？

解約は次回発送の【3日前】に間に合うように！

グロウビオの解約は、次回発送の3日前に間に合うように返送しましょう。

次回発送日は、明細書やマイページに書かれています。

このカレンダーは、26日に発送された場合です。

30日後に次回分が発送されるので、翌月25日となります。

その3日前までに返送したものが届けば解約できますが、3日前は日曜日。

すると、その前の営業日である20日までに送り返したものが届く必要があります。

どんな理由があっても、3日前を過ぎた場合は解約できません。

間に合うように送りましょう。

返送は元払いで！

グロウビオの化粧箱などを返送する際、送料負担の発生する元払いで送りましょう。

着払いだと解約できない場合も。

公式サイトにも書かれているので、必ず元払いで返送してくださいね。

化粧箱と明細書を捨ててしまったら？

グロウビオを解約したいのに、化粧箱と明細書を捨ててしまった場合は、電話で相談しましょう。

ただし、公式サイトに解約方法は返送と載ってしまっているため、その相談の電話で解約できるかは難しいかもしれません。

グロウビオが届いたら、化粧箱と明細書は送り返せるようにしまっておきたいですね。

明細書を捨ててしまいそうな方は、冷蔵庫などに貼っておくなど目につきやすいところへ置いておくのも良いでしょう。

電話やメールで解約できない！

グロウビオの解約は、電話やメールでできません。

化粧箱と明細書の返送で、解約の意思表示になるシステムです。

電話して解約したいと伝えても、箱などを送ってくださいと言われてしまうだけかもしれません。

グロウビオの解約は箱と明細書を返送、と覚えておきましょう。

グロウビオは受け取り回数の縛りナシ！

グロウビオは、受け取り回数に関係なく解約できます。

もちろん、初回で解約してもOK。

2回目発送の3日前までに返送が完了すれば大丈夫です！

グロウビオは、初回がとてもお得になっています。

2回目以降でも、定価より2,000円ほど安いようです。

ヘアケアは、すぐに効果が実感できるものではないので、継続して使用する方も多くいます。

そう考えると、定期コースはお得ですね。

グロウビオは返品・返金はできる？

グロウビオは返金保証アリ！

グロウビオは、初回分のみ返金保証があります。

条件を見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

返金保証の場合は、化粧箱ではなく商品本体となります。

これは、返金保証になったきっかけが成分上の問題であることもなくはないからと考えられそうです。

返金保証は、使ってみて肌に合わず続けられない場合に使える保証。

そのため、返金保証の場合は商品そのものが返送となります。

また、解約と同じく送料の負担が発生します。

初回は2,178円なので、送料を差し引くとあまり金額が大きくないかもしれません。

それでも、ヘアケアで返金保証が付いていると、試しやすく感じますね。

グロウビオは返品できる？

グロウビオは、返金保証以外の自己都合返品ができません。

解約を忘れてしまって届いた場合も返せないので、早めに返送するようにしたいですね。

もし、パッケージが破損して中身が出ているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。

到着後5日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡しましょう。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

グロウビオを解約したのに届いた場合、すぐに電話で連絡しましょう。

解約できていないかもしれません。

返送で解約となるので、返送したものが届いていないと解約できないシステムになっています。

お手元に送り状を用意して電話してくださいね。

以下のような場合は、解約できていないことがあります。

まず、住所が間違えていると届きません。

必ず確認してから送り状を書きましょう。

また、配送の場合はトラブルがないと言い切れません。

そこで、追跡可能な方法で送るようにしましょう。

送ってから数時間～1日くらい経つと、配送会社の追跡ページで荷物がどこにあるか確認できます。

ぜひ活用してくださいね。

追跡ができない通常の郵便で送らないことがポイントですね。

また、化粧箱と明細書がないと解約手続きができません。

忘れずに送りましょう。

グロウビオの口コミは？

解約についての口コミは見当たりませんでした。

返送するという方法ですが、トラブルなどもないようです。

商品については、香りやテクスチャなどの使い心地で高評価が多くありました。

水のようなサラサラ感の育毛剤を探している方におすすめできそうです。

最後に

グロウビオの解約についてまとめます。

定期コースと聞くと、電話一本で解約！というイメージがありますね。

グロウビオは、化粧箱と明細書の返送が解約の申請方法。

なかなか見ないケースですが、連絡が面倒な方や電話が苦手な方にも良いかもしれません。

期日までに届くように、余裕をもって送りましょう。

この記事、グロウビオの解約方法がお役に立てたら幸いです！