マイケアから販売されている、一望百景(いちぼうひゃっけい)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、一望百景の解約は
・マイケアへ電話
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-188-188 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 一望百景の解約はWEBか電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
一望百景の解約方法は?
一望百景の解約はお問い合わせフォームか電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
一望百景をWEBで解約する方法
マイケア公式サイトのお問い合わせフォームから連絡しましょう。
お問い合わせフォーム
こちらからアクセス
対応時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)
手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前やメールアドレスを入力
- お問い合わせ内容に「一望百景の定期購入を解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
広告や公式サイトの一部には、解約は電話でと書かれていますが、お問い合わせフォームでもOK!
実際に問い合わせてみたところ、その日のうちに返信がきました。
当日中に返信があると安心ですね。
お問い合わせフォームには、住所などの記入欄もあります。
必須はお名前とメールアドレスですが、できれば住所なども入れて送信すると、手続きがスムーズです。
お問い合わせフォームの解約は、いつでも送信できることがメリット。
とはいえ、販売元であるマイケアが確認しているのは、平日の受付時間のみ。
時間外に送信すると、翌営業日まで確認されません。
ギリギリよりは、もう少し余裕をもって連絡しておきたいですね。
また、お問い合わせフォームを送信するだけでなく、返信がきて完了となります。
「@mycare.co.jp」からのメールが受信できるかどうか、設定を確認しておきましょう。
一望百景の電話が繋がらない?
販売元であるマイケアへ電話しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-188-188
営業時間:8:00~21:00
(長期休業あり)
販売元 | 有限会社マイケア |
所在地 | 東京都新宿区市谷本村町2-5 |
調べてみると、電話が繋がらないといった口コミが。
おそらく、年中無休としながらもお盆などにお休みしていることや、時間帯によってオペレーターの人数が少ないのかもしれません。
こういった長期休暇の時期は、電話しやすい方も多いですよね。
しかし、その期間がマイケアもお休みであることを覚えておきたいところ。
また、土日も営業しているようなので、平日より土日が混みあうのかもしれません。
比較的空いているといわれる時間帯を載せておきますね。
・土日なら土曜の午後or日曜日
・朝イチの8時台
・11時台
・14時~16時
・20時以降
こういった電話は、平日の日中だけというイメージはありませんか?
そのため、お昼休みや夕方は比較的混みあうことがあります。
実は、朝早くから夜遅くまで営業しているので、あえて朝の早い時間か夜に電話すると繋がりやすいことも。
そういった時間帯を狙ってみるのも良いでしょう。
解約理由を聞かれる?
一望百景を解約する際に、理由を聞かれることがあります。
また、理由によって引き止められることもあるようです。
こういったサプリでよくある解約理由をまとめました。
- 成分が体質に合わなかった
- 医療機関からもらっている薬と合わない
- 医師や薬剤師から服用をやめるよう言われた
- 経済的な理由
一望百景を飲んでいる方の中には、医師から処方されている薬を飲んでいる方もいますね。
サプリによっては薬との相性が良くないものもあるので、そういったことを伝えても良いでしょう。
また、以下のような理由だと引き止められることがあるかもしれません。
・効果が実感できない
サプリは即効性のあるものではありません。
あくまで健康食品なので、飲んですぐに効果が実感できる保証はないようです。
そのため、数ヵ月~半年の服用を勧められることも。
どんな理由でも引き止めはあるかもしれませんが、そういった時でも解約したいことをしっかり伝えましょう。
期日と方法が守られているなら、販売元に解約を断る権利はありません!
一望百景の休止方法と手順
一望百景の休止も、お問い合わせフォームか電話でとなっています。
こちらも次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は最長で90日です。
ちなみに、休止は再開が前提になるので、再開日を決めておきましょう。
お問い合わせフォームで休止する場合は、必ず希望の次回お届け日を入力しましょう。
電話の際も、休止したいことと次回届けてほしい日を伝えればOKです!
周期変更したいならマイページでもOK!
一望百景のお届け周期を変更したい場合は、マイページでも操作できます。
ただし、マイページで手続きする場合は、次回お届けの16日前までに済ませましょう。
手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【とくとく便の確認・変更】をタップ
- 【お届け周期】をタップ
- 希望する周期に変更
- 保存して完了
簡単な操作ですね。
次回お届けの16日前を過ぎた場合は、電話やお問い合わせフォームでも変更できます!
マイケアの退会方法と手順
一望百景を解約しても、マイページには引き続きログインできます。
これは、定期購入の解約とマイページの削除は別の手続きだから。
販売元のマイケアは、さまざまな商品があります。
気になるものがあるなら、マイページはそのままでも問題ないでしょう。
しかし、もしもう使わないなら、マイページを削除して退会してもOKですよ!
ここでは、マイページの削除とうっかり溜まりがちなメルマガの解除について解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報変更】をタップ
- メルマガを【受け取らない】に変更
- 保存して完了
配信を解除しても、タイミングによっては何通か届くことが。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除はお問い合わせフォームから連絡しましょう。
手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前やメールアドレスを入力
- お問い合わせ内容に退会希望であることと登録した情報を削除してほしいことを入力
- 内容を確認して送信
- 退会完了のメールがきたらOK
購入の際にWEBで登録しているので、同じWEB上のお問い合わせフォームで退会できます。
解約と同じ方法なので、一緒に退会したいことを入れて送信してもOK。
ちなみに、解約と異なり退会はいつでも手続き可能です。
まずは期日の決まっている解約だけ済ませて、後日退会しても良いでしょう。
一望百景の解約での注意点や条件は?
解約は次回お届けの【7日前】までに!
一望百景の解約は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は、マイページや明細書に書かれています。
特に注意したいのが、お問い合わせフォームで解約する場合。
お問い合わせフォームの確認は平日のみとなっています。
また、電話が繋がらない口コミも気になるところ。
そう考えると、10日以上前には連絡しておくと安心ですね。
一望百景は受け取り回数の縛りナシ!
一望百景は受け取り回数に関係なく解約できます。
初回だけでも解約OKですよ!
一望百景の初回500円は縛りあり?
一望百景の初回500円は、定期購入か初回限定の買い切りかが選べます。
買い切りが良い方は、「今回のみ購入」を選びましょう。
ただし、買い切りだと送料275円が別途かかることに。
そのため、実際は775円ですね。
初回500円の定期購入だと、以下の価格になります。
初回 | 500円 |
2回目以降 | 3,498円 |
通常価格 | 1,944円 |
2回目以降は2袋ずつ届きます。
そのため、1袋あたり1,749円ですね。
定価より10%お得に続けられます。
送料を払わず定期購入にするか、送料を払って1回限りにするか、悩ましいですね。
一望百景は返品・返金はできる?
一望百景は返金保証アリ!
一望百景は、一部のコースで返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 対象の定期購入のみ
- 2袋以上届いた場合は1袋のみ開封であること
- 初回到着30日以内
- 必ず電話で連絡
- 届いた商品すべてを返送
- 返送は元払いで!
対象のコースは、初回から10%OFFで専用ページのみです。
初回500円に返金保証はありません。
到着後30日以内なら返金保証の対象になります。
とはいえ、1袋で始めた場合は30日経つと次回分が届くことに。
もし、1袋定期購入の場合は、2週間くらいで判断するか次回お届け日をあらかじめ延ばしましょう。
また、送料が無料になる2袋以上の定期購入は、1袋だけ開けていることが返金保証の条件です。
2袋目を開けた時点で、対象外となります。
返金保証対象の定期購入は、キャンペーンの可能性があります。
そのため、ずっと続くわけでなさそう。
公式サイトのキャンペーンをチェックしておきたいですね。
一望百景は返品できる?
一望百景は未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず電話かお問い合わせフォームから連絡しましょう。
化粧箱やビニール個装などが破れていない状態です。
もし、解約を忘れていて届いた場合は、すぐに連絡しましょう。
その際、解約の手続きもお忘れなく!
なお、自己都合で返品する場合は、送料負担の発生する元払いとなります。
返品できても余計な出費が発生するので、解約の連絡は早めに済ませましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず電話かお問い合わせフォームで連絡
- 自己都合での返品は元払いで!
- 不備があった場合は着払いでOK
解約したのに届いたら?
一望百景を解約したのに届いたら、すぐに電話かお問い合わせフォームで連絡しましょう。
解約できていないかもしれません。
解約の際は、以下のようなものをスクショしておくと安心です。
- 電話で解約した際の発信履歴
- お問い合わせフォームで解約した後の完了メール
たしかに解約の連絡をした、という証拠は残しておくと良いでしょう。
また、解約したはずなのにできていない場合は、こういったことも考えられます。
- そもそも次回お届けの7日前に間に合っていなかった
- 電話で休止を勧められてそのまま手続きした
- お問い合わせフォームで解約する際に入力だけして送信していない
- 解約完了のメールを受け取れていない
どんな事情があっても、次回お届け7日前までに間に合っていないと解約できません。
必ず、間に合うように連絡しましょう。
また、電話でオペレーターに勧められるがまま休止にすると、定期購入は再開されます。
勧められてしまうと断れないことはありますが、しっかりと解約したい意思を伝えましょう!
そして、注意したいのがお問い合わせフォームで解約する場合。
入力したら送信まで済ませましょう。
一望百景の口コミは?
仕事柄、ブルーライト浴びっぱなしで目のことが心配でした。
1日1粒で続けやすいし、カプセルだからスルッと飲めます。
(20代女性)
極度のドライアイで、目薬やミストなどでケアしていました。
内側からのケアはこれ!
お年頃なので老眼もあるかもですが、私には合っているように感じます。
(40代女性)
買い切りで購入しました。
すると、1週間くらいして営業電話が……
定期にするとお得とかいろいろありましたが、仕事中の電話はとても困ります。
(30代女性)
商品自体の評価は高いように感じました。
1日1粒だけなので、他のサプリを飲んでいる方でも併用しやすいですよね。
気になったのが、効果の実感や電話についてのもの。
買い切りで購入すると、定期購入にしないかという営業電話がくるという口コミをいくつか見かけました。
平日日中にかかってくると、少し困ってしまいますね。
最後に
一望百景の解約についてまとめます。
まとめ
- 一望百景の解約はWEBか電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
最近は郷ひろみさんが出演しているCMでもおなじみの一望百景。
500円というのがインパクトが強いですよね。
申込の際に選べますが、定期購入の場合は解約が必要になります。
電話はもちろん、公式サイトのお問い合わせフォームでもできるので、期日を守って連絡しましょう。
定期購入は、連絡しないと届き続けてしまいます!
この記事、一望百景(いちぼうひゃっけい)の解約方法がお役に立てたら幸いです。