キロロス定期コースの解約方法は電話かWEBで手続きを！注意点はある？

キロロスの解約方法を解説していきます。

▼タップして解約手順へ▼

キロロスの解約・退会方法は？

キロロスの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は次回お届けの14日前までに連絡しましょう。

キロロスの電話がつながらない？

お電話窓口の番号はこちらです。

営業時間が7時間程と短めですね。

さらに平日しか営業していないので、電話が混みあうことがありそうですね。

販売元の健康美人研究所は、新型コロナウイルス感染症が流行り始めたころに電話が混みあっているという口コミが多かったです。

現在も減ってきているとはいえ、電話がつながらなかったという口コミは相変わらず見かけますね。

時間が取れる方は、以下の時間帯がおすすめです。

また、解約の際は理由を聞かれます。

引き止められる？と思ってしまいますが、あくまで使用感などを聞くためのようです。

キロロスの休止方法と手順

キロロスの休止はマイページか電話で手続きできます。

こちらも次回お届けの14日前までに手続きしましょう。

マイページからの休止手順はこちらです。

マイページから手続きできるのがいいですね。

ネット上での手続きなので、休止できる期間が3ヵ月程度であることが考えられます。

サプリヴのマイページは退会できる？

キロロスの定期コースを解約しても、マイページはそのまま残ります。

ここでは、マイページの削除について見ていきましょう。

また、退会したら個人情報も削除されるのかについても聞いてみましたよ！

マイページの削除方法

退会はマイページか電話でできます。

マイページでの手順はこちら。

解約以外の手続きが、マイページで完結できるのはうれしいですね。

とはいえ、定期コースを解約していないのに、WEBで退会することはできません。

必ず、解約を済ませてから退会しましょう。

個人情報が本当に削除できる？

サプリヴの個人情報は、退会しても消えないそうです。

こういった定期コースのマイページを削除して退会しても、個人情報が完全に消えるのかは気になりますよね。

そこで、実際に聞いてみました！

詳しく聞いてみたところ、「転売ヤー対策」とのことでした。

再開のために購入履歴も残るので、オペレーターによると解約の手続きだけ済ませれば大丈夫だそうです。

名前を変え住所を変えて、初回価格で何度も注文する人が増えているので、こうした対策を取っているようです。

事情があって、個人情報を削除できないのなら仕方ないのかもしれませんね。

キロロス解約の注意点は？

解約は次回お届けの【14日前】までに！

キロロスの解約は、次回お届けの14日前までに連絡しましょう。

次回お届け日は、初回のお届け日が基準となり、30日サイクルになります。

キロロス自体の口コミでは見かけませんでしたが、同じ販売元の商品で解約できなかったという口コミがいくつかありました。

見てみると、この14日前を過ぎてから連絡しているケースが多くありますね。

このカレンダーは、31日に届いて次回お届けが翌月30日の場合です。

2週間前は16日なので、それまでに連絡が必要になります。

また、解約できる期間の中に祝日があると、その日は電話ができません。

タイミングを逃すとうっかり解約できないことになってしまうので、早めに連絡しましょう。

キロロスはWEBで解約できない？

キロロスの解約は、電話のみとなっています。

公式サイトのお問い合わせフォームやメールでの解約はできません。

以前は、お問い合わせフォームでも解約できていました。

おそらく、コロナ禍だったこともあってオペレーターの確保が難しくてWEBでも可としていたのかもしれません。

しかし、現在は電話のみとお問い合わせフォームにも書かれています。

キロロスの解約は電話だけ、と覚えておきましょう。

キロロスは受け取り回数の縛りはナシ！

キロロスは受け取り回数に関係なく解約することができます。

以前は4回の回数縛りがあるコースがあったようですが、現在は回数縛りがないコースのみのようです。

初回だけ受け取っての解約もできるので、体質に合うかどうか気になる方でも試しやすいですね。

ちなみに、広告に「まずは3ヵ月がおすすめ」と書いてあるのは、効果が気になるならという意味のフレーズ。

3ヵ月続けないといけないわけではないので、安心してくださいね！

初回解約は商品を受け取ってから！

キロロスは、初回を受け取る前に解約の連絡をすることができません。

これはキロロスに限らず、他の定期コースでも共通のルールです。

注文が確定するとキャンセルできないので、購入前に定期コースであることを確認しておきましょう。

キロロスは返品・返金はできる？

キロロスは返品できる？

キロロスは返品を一切受け付けていません。

サプリは口にするものなので、致し方ないですね。

もし、キロロスではない商品が届いたりパッケージ破損などの不備があった場合は交換での対応です。

到着後7日以内に、必ず事前にお問い合わせフォームか電話で連絡してから返送しましょう。

▼交換の条件▼

キロロスは返品保証ナシ

キロロスには返金保証がありません。

あくまで機能性表示食品のため、すべての方に効果があるとは断言できないからかもしれませんね。

また、脂肪細胞に着目した商品ですが、細胞の完全な入れ替わりには3ヵ月ほどかかるともいわれています。

こうしたことから、返金保証を設けるのが難しいことが考えられそうです。

キロロスの口コミは？

たしかに最近のダイエットサポート系サプリは高価になっている印象があります。

その分、どの商品も成分に力を入れているようですが、実際に体に合うかが気になりますよね。

キロロスは続けやすい方もいれば、おなかの調子が悪くなった方もいるよう。

口コミは、あくまで参考程度に見ておくことをおすすめします。

最後に

キロロスの解約についてまとめます。

サプリの定期コースはいろいろありますが、「本当に解約できるのか」「何回も受け取らないといけないのでは」といった不安感があります。

キロロスは電話連絡で解約できますよ！

次回お届けの14日前と、かなり前もっての連絡が必要なのがポイントですね。

この記事、キロロスの解約方法がお役に立てたら幸いです。