マカナ サプリの解約方法を解説していきます。
まず結論から、マカナ サプリの解約は
・窓口に電話
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 03-5539-8275 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- マカナ サプリの解約は専用フォーム・電話で
- 解約は次回発送日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証なし！
マカナ サプリの解約方法は？
マカナ サプリの解約は、解約専用フォームかお問い合わせ窓口へ電話での受付です。
解約は次回発送日の10日前までに済ませましょう。
それぞれの方法を解説します！
マカナ サプリを専用フォームで解約する方法
マカナ サプリの定期コースの解約を解約専用お問い合わせフォームでする際は、以下を参考にして下さい。
- 解約用フォームにアクセス
- 商品を選択
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 案内に従って手続き
公式サイトの画面をスクショしました↓
画像引用：マカナ サプリ公式サイトより
解約はお問い合わせフォームで、とありますが自動チャットでの手続きになります。
「定期便停止・解約は上記お手続き以外ではお受けできませんのでご注意ください」と公式サイトに記載があります。
定期コースのお届けの変更などは、一般的なお問い合わせフォームでできるのですが、そちらでは受け付けてはいません。
解約は次回発送予定日の7日前までに、お問い合わせフォームの自動チャットでの手続きをして下さいね。
マカナ サプリを電話で解約する方法
マカナ サプリを電話で解約する際は、営業時間内に連絡して解約したい旨を伝えればOK。
連絡先はこちらです。
電話番号：03-5539-8275
営業時間：平日10:00～17:00
土日祝休み
| 販売元 | 株式会社ニューアクション |
| 所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田1丁目2番33号 |
基本的には専用フォームでの手続きを進めているそうですが、電話でも解約することができます。
今回水曜日の11時すぐに電話をしてみましたが、すぐにつながりました。
フォームでの手続きをすすめているためか、窓口は特に混雑しないそうです。
ですが、お休み明けの日や長期休暇の前後は混雑する場合があります。
手続きは早めにすることをおすすめします。
マカナ サプリの休止方法と手順
マカナ サプリの定期コースの休止はお問い合わせフォーム・電話で手続きができます。
こちらは次回配送日の「5営業日前」までに手続きをしましょう。
該当する日が休日の場合は、直前の平日までに手続きをしましょう。
解約とは違うフォームなので気を付けてください。
手順は以下を参考にして下さい。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問合せ件名で希望の休止内容を選択
- 問い合わせ内容に休止を希望する旨を記入
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 内容を確認して送信
販売元が問いあわせに対応しているのは平日の10:00～17:00です。
休止だけでなく、お届け日の変更やお届け間隔の変更も同様に受け付けています。
手続きした休止期間が終わったら、自動的に商品が発送されます。
継続しないのなら、解約手続きをしておいたほうが良いですね。
マカナ サプリの退会方法と手順
マカナ サプリの定期コースを解約しても、販売元に登録した個人情報は残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガが届き続けたりDMが届くかもしれませんね。
今後購入するつもりがないのなら、メルマガの解除やアカウントの削除(退会)をしておきましょう。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
- マイページにログイン
- 「会員情報変更」をタップ
- お知らせメールの配信の希望するのチェックを外す
- 「保存」をタップ
メルマガの解除の手続きをしても、何通か届くことがあります。
これは行き違いの可能性があるので、しばらく様子を見てみましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
お問い合わせフォームは、お届けの休止のお問い合わせフォームで手続きをしましょう。
退会は解約のように期限はないので、余裕のある時に手続きをしてもらうと良いですね。
マカナ サプリ解約の注意点は？
解約は次回発送日の【10日前】までに！
マカナ サプリの定期コースの解約は、次回発送日の10日前までに手続きをしましょう。
次回発送日はマイページ・明細書で確認できるので早めにチェックしておきましょう。
あまりぎりぎりではなく、2週間前までには手続きをしておくと安心ですよ。
マカナ サプリは受け取り回数のしばりはなし！
マカナ サプリは解約までの受け取り回数のしばりはありません。
好きなタイミングで解約することができます。
初回のみで解約しても、解約金や違約金が発生することはないので安心です。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 3,980円 |
| 2回目以降 | 5,980円 |
通常購入価格は6,580円なので、定期コースはお得に購入できます。
定期コースは解約の連絡をしない限り、商品が届き続けます。
回数しばりはありませんが、継続しない場合は必ず解約の連絡をする必要がありますよ！
マカナ サプリは返品・返金はできる？
マカナ サプリは返品できる？
マカナ サプリの定期コースで届いた商品は返品することはできません。
不良品や誤配送の場合、未開封であれば返品ができます。
条件を確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 不良品・誤配送の場合
- 未開封
- 商品到着日より7日以内に連絡する
- 電話がメールで事前に連絡してから返送する
- 送料は販売元の負担
開封してしまうと返品できなくなる可能性があります。
届いた商品は開封前に状態を確認することが大切です。
解約したのに届いたら？
解約したのに届いたら、すぐに販売元に連絡しましょう。
解約手続きが完了してない可能性があります。
そのままにしておくと、次の商品も届いてしまうかもしれませんね。
解約は次回発送日の10日前までに手続きをする必要があります。
過ぎてから手続きをすると、次々回からの解約になることは確認しておきましょう。
販売元の不手際で届く可能性もあります。
商品を開封する前に、解約は完了しているのか確認しましょう！
マカナ サプリは返金保証なし
マカナ サプリは返金保証はありません。
妊活に取り入れる人が多い商品なので、効果を保証するのは難しいのかもしれませんね。
試してみて身体に合わないな、と思ったらすぐに解約をしましょう。
初回の料金がお得なのはお試し価格なのかもしれませんね。
マカナ サプリの口コミは？
マカナ サプリを試してみた人の口コミをチェックしました。
妊活のために購入しましたが、生理痛の緩和にもなっています。
ホルモンバランスに関わる女性の悩みに効果があるのかもしれませんね。
一日4粒ですが、粒が小さいので飲みやすいです。
（引用元：30代女性より）
小さい錠剤でのみやすいですが、においが気になります。
効果を期待して朝晩2回夫婦で飲んでいます。
（引用元：20代女性より）
不足しがちな栄養素が取れるのがうれしい。
漢方のような草の臭いがしますが、飲みやすい錠剤です。
生理がきちんと来るようになったので期待して飲み続けたいです。
（引用元：30代女性より）
生理がきちんと来るようになったという喜びの声がありました。
ですが、漢方のような臭いが気になるという声も。
妊活で飲む人が多いサプリメントですが、効果を感じるのには個人差が大きいです。
口コミは参考程度にみてくださいね。
最後に
マカナ サプリの解約についてまとめます。
まとめ
- マカナ サプリの解約は専用フォーム・電話で
- 解約は次回発送日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証なし！
マカナ サプリはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがお勧めです。
初回は割引価格で購入できるだけでなく、妊活カウンセラーや栄養士に相談する特典もついていますよ。
解約は専用フォーム・電話で簡単に手続きが可能です。
回数しばりもないので、定期コースのハードルが下がりそうですね。
解約は手順がわかっていれば難しくありません。
この記事、マカナ サプリの解約方法が参考になれば幸いです。