メルトコーヒーの解約方法を解説していきます。
まず結論から、メルトコーヒーの解約は
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0570-550-979 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- メルトコーヒーの解約は電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回発送予定日の7日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証なし！
メルトコーヒーの解約方法は？
メルトコーヒーの定期コースの解約は、
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
で手続きができます。
次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。
それぞれの解約方法を紹介します。
メルトコーヒーを電話で解約する方法
メルトコーヒーの定期コースを電話で解約する際は、営業時間内に連絡して解約したい旨を伝えればOK。
連絡先はこちらです。
電話番号：0570-550-979
営業時間：平日10:00〜17:00
土日祝休み
| 販売元 | Heruke合同会社 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
電話の窓口は平日の日中のみになっています。
なので平日お仕事をしている人は手続きをしにくいかもしれませんね。
特に混雑していて電話がつながらないといった口コミはありませんでしたが、
- 営業開始すぐ
- お昼休み
- 終業間際
- お休み開けの日
は混雑するかもしれません。
電話がかかりにくいときは、混みそうな時間帯を避けて電話をかけてみましょう。
0570から始まる有料ダイヤルは、かけ放題プランに入っていても料金がかかってしまいます。
電話をかけてすぐにつながらないとき、待ち時間も料金は発生！
通話料が心配な場合は、お問い合わせフォームで手続きをした方がいいかもしれませんね。
メルトコーヒーをお問い合わせフォームで解約する方法
メルトコーヒーの定期コースをお問い合わせフォームで解約する場合はこちらを参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- お問い合わせ種別は「定期購入中の方のお問い合わせ」を選択
- 件名は「定期コースの解約手続き依頼」でOK
- お問い合わせ内容に定期コースを解約したい旨を記入
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認！
お問い合わせフォームでの手続きはいつでもできますが、販売元が確認するのは営業時間内になります。
解約できる日ぎりぎりに送ると、間に合わなくなる可能性も。
なるべく余裕をもって、早めに連絡しましょう。
メルトコーヒーの休止方法と手順
メルトコーヒーの休止は
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
- マイページ
で手続きができます。
電話・お問い合わせフォームは解約方法を参考にしてくださいね。
マイページはログインして休止の手続きをしましょう。
メルトコーヒーのマイページのログイン方法は、商品に同封のチラシに記載があるそうです。
お届けの変更方法などマイページの使い方もチラシで確認できますよ。
ログインするのには、登録してあるメールアドレスとパスワードを入力する必要があります。
パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定しましょう。
メルトコーヒーの退会方法と手順
メルトコーヒーの定期コースを解約しても、登録してある個人情報は販売元に残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガが届いたり営業電話がかかってくるかもしれませんね。
今後、メルトコーヒーを購入するつもりがない場合は、メルマガの解除・退会(アカウントの削除)の手続きもしておきましょう。
メルマガの解除方法の手順
メルトコーヒーの定期コースは、基本的にメルマガを配信していません。
今のところメルマガを配信する予定もないそうです。
ですが、今後配信される可能性もありますよね。
もしメルマガが届いた場合、届いたメールに配信解除の依頼を返信すればOK。
アカウントの削除方法
メルトコーヒーのアカウントの削除は、電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
解約をする際に、退会依頼もすると一度で済みそうですね。
退会はいつまでにしないといけないという期日はありません。
解約手続きが終わってから、時間があるときに連絡すれば大丈夫ですよ。
メルトコーヒー解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【7日前】までに！
メルトコーヒーの解約は、次回発送予定日の7日前までに手続きをする必要があります。
次回発送予定日はマイページ・明細書で確認できます。
解約できる期日が過ぎてしまわないように、早めに確認しておきましょう。
メルトコーヒーは受け取り回数のしばりなし！
メルトコーヒーの定期コースは、解約までの受け取り回数のしばりはありません。
初回のみの購入で解約することもできます。
味の好みが気になる人も、安心して試せますね。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 980円 |
| 2回目以降 | 4,980円 |
通常購入価格は6,458円なので、定期コースはかなりお得になっています。
初回はお試し価格なのかな？
定期コースは解約しない限り、商品が届き続けます。
初回で試してみて、継続購入しない場合は必ず解約の連絡をしましょう。
メルトコーヒーは返品・返金はできる？
メルトコーヒーの定期コースで届いた商品は、自己都合での返品は受け付けていません。
返金保証もないようですね。
それぞれ紹介します。
返品できない
定期コースで届いた商品は、自己都合で返品することはできません。
食品なので返品は難しいのかもしれませんね。
不良品などの場合は返品を受け付けています。
この場合の条件はこちらです。
▼返品の条件▼
- 商品に不備があった場合
- 商品が届いてから7日以内に連絡
- メールでお客様センターに連絡
- 事前に連絡してから返送
期日を過ぎてしまうと返品を受け付けてもらえなくなります。
商品が届いたらすぐに状態を確認しましょう。
返金保証なし
メルトコーヒーを試してみて合わなかったり満足できなかった場合でも、返金保証はありません。
血糖値の上昇を緩やかにしたり、糖の吸収を抑えたりする効果があるようですが、それを実感できるのには個人差が大きそうです。
定期コースは回数しばりがないので、好きなタイミングで解約できます。
ですが、しばらく継続して続けてみると効果を感じるかもしれませんね。
メルトコーヒーの口コミは？
メルトコーヒーを試した人の口コミをチェックしました。
コーヒーが好きなので、腸活サポート・健康や美容のサポートができるのはうれしい♪
しっかりとした味わいで美味しく飲めます。
いつものコーヒーを置き換えるだけなので、手軽に続けられそうです。
（引用元：30代女性より）
サプリメントコーヒーはおいしくないと思っていましたが、とてもおいしいです。
苦みも少なくまろやかな味わい。
お湯にサッと溶けやすく、豆乳に混ぜたり好みで楽しめます。
（引用元：40代女性より）
「美味しい」、「いつものコーヒーと置き換えるだけだから続けやすい」と高評価な口コミが多いです。
糖の吸収を抑えたい人は継続して飲んでいるようです。
一方で好みの味ではない・値段が高いという声も。
好みや効果を感じるのには個人差が大きそうです。
口コミは参考程度に聞いておいてくださいね。
最後に
メルトコーヒーの解約についてまとめます。
まとめ
- メルトコーヒーの解約は電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回発送予定日の7日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証なし！
メルトコーヒーはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。
定期コースは解約できるのか心配で、申し込みをためらってしまう人もいますよね。
メルトコーヒーの定期コースは電話・お問い合わせフォームで簡単に解約ができます。
好みに合うか心配な人も、安心して初回のみのお試しもできそうですよ。
この記事、メルトコーヒー定期コース解約方法が参考になれば幸いです。