ミコモイの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ミコモイの解約は
・公式サイトのマイページ
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-400-944 | 手順詳細へ |
マイページ | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ミコモイの解約は電話かマイページで
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 受け取り回数の縛りなし!
- 返金保証あり!
ミコモイの解約方法は?
ミコモイの解約は電話かマイページでの受付となっています。
次回発送の10日前までに解約手続きをしましょう。
公式サイトには電話連絡と書かれていますが、実際はマイページでも操作できるそうです。
とても便利になりましたね!
ミコモイを電話で解約する方法
全薬ヘルスビューティーショップの会員番号へ電話しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-400-944
営業時間:9:00~18:00
(年末年始を除き年中無休)
販売元 | 全薬販売株式会社 |
所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-22-14 |
販売元である全薬ヘルスビューティーショップは、2つの電話番号があります。
解約を受け付けているのは、上記の会員用番号です。
営業時間自体は一般的な企業と同じですが、なんといっても年中無休なのが嬉しいですね。
これなら平日忙しい人も電話をかけやすく感じます。
ですが、こちらの販売元は解約方法が電話以外にないので、タイミングによっては電話が混雑していることも考えられます。
年中無休の場合、電話はどうしても土日祝日に集中しやすい傾向にあります。
実際に、混雑しそうな月曜日の朝イチに電話したら、すぐに繋がりました。
平日だと繋がりやすいかもしれません。
もしつながりにくかった時のことも考えて、解約は日にちに余裕を持ってできるだけ早めにしておきましょうね。
ミコモイをWEBで解約する方法
マイページでの大まかな手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 定期コースのページへ移動
- 【変更】をタップ
- 【解約】をタップ
- 画面の案内に従って選択
- 解約完了の画面になったらOK
電話で問い合わせた際に、電話以外で解約できないかと聞いたところ、マイページでできると回答がありました。
公式サイトには載っていないので、実際に購入している方でも知る人ぞ知る情報かもしれません。
マイページなら、営業時間に関係なく解約できます。
電話する時間が取れない方や、電話が苦手な方でも安心です!
いつでも操作できて手軽ですが、操作を最後まで進めないと解約できません。
必ず、最後に出てくる解約完了の画面を確認しましょう。
ミコモイの休止方法
ミコモイの休止も、電話かマイページでの受付です。
休止も次回発送の10日前までに手続きしましょう。
休止は最長で半年OK。
かなり長くお休みできますね。
余っていて解約したい場合は、解約の前に休止を考えても良いでしょう。
電話の場合は、休止したいことと希望の次回発送時期を伝えればOK。
マイページは以下の手順です。
- マイページにログイン
- 定期コースのページへ移動
- 【変更】をタップ
- 希望の次回発送日を選択
- 保存して完了
退会方法と手順
ミコモイを購入するには会員登録が必要になり、マイページも作成されます。
このマイページは定期コースを解約しても残ったままに。
今後購入の予定が無い人は削除しておくことをおススメします。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信解除はマイページで手続きができます。
定期コースは続けるけどメルマガは不要と感じる人も、この方法で配信解除しておきましょう。
- マイページにログイン
- 【会員情報変更】をクリック
- 【メール配信】で【希望しない」を選択
- 内容を確認して【登録】したら配信解除完了!
配信解除の手続き後も何通かはメルマガが届いてしまう場合もあるので、しばらくは様子を見ておきましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。
解約の連絡の時に一緒にお願いしてしまうのが一番効率的ですね。
もし忘れてしまったり、しばらくマイページを残したい場合も必要なくなったら必ず退会手続きをしておきましょう。
ミコモイ解約の注意点は?
解約は次回発送の【10日前】までに!
次回発送予定日はマイページか商品と一緒に届く明細書で確認できます。
新しいミコモイが届いたら早めにログインをして日にちの確認をしておきましょう。
年中無休の販売元なので純粋に発送予定日から10日さかのぼった日が連絡の期限になります。
ただし、唯一の休業日である年末年始は電話もつながらないので、前もって休業日の確認だけはしておきましょうね。
ミコモイは受け取り回数の縛りなし!
ミコモイの定期コースには受け取り回数の縛りはありません!
もちろん初回のみで解約ができ、キャンセル料などもかからないので安心して定期コースを選択できそうですね。
ミコモイの定期コースは1ヵ月と2ヵ月のどちらか好きな周期を選ぶことができるようになっています。
同じ周期で届くので、毎月のお財布管理がしやすいですね。
また、送料もお得!
単品購入の場合は送料が毎回600円かかってしまいます。
それに比べて、定期コースの場合は初回は送料無料、2回目以降は送料わずか100円となっています!
ミコモイは返品・返金はできる?
30日間の返金保証付き!
ミコモイの定期コースには30日間の返金保証がついています!
この返金保証、肌に合わなかった場合以外にも
- 好みではなかった
- 思ったような効果が無かった
といった理由でも受け付けてもらえるそうなのでかなり良心的ですね!
▼返金保証利用の条件▼
- 初めてミコモイを購入した場合のみ
- 返金保証の記載があるページから購入していること
- 到着から30日以内に必ず電話で事前連絡をすること
- 連絡後7日以内に以下の3点を返送すること
(1)お買い上げ明細書
(2)容器と箱
(3)返金申請書 - 返送にかかる送料は自己負担
- 返金手数料600円も自己負担
返送先住所 |
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-22-14 全薬販売株式会社 通販担当 MiCOMOi返品受付係 宛 |
返金申請書についてですが、内容としては返金先口座やアンケ-トといったもののようです。
ただ、この返金申請書は公式HP上にリンクなどが無かったので電話連絡の際に販売元から指示があるようです。
解約を忘れてしまったら・・・?
- 自己都合の場合は未開封未使用に限る
- 到着から8日以内に必ず電話で事前連絡をする
- 連絡後送料自己負担で返送
- 返金にかかる手数料600円は自己負担
- 商品に不備があった場合は送料・手数料全て販売元負担
到着から8日を過ぎるとどんな事情があっても返品も交換も受け付けてはもらえません。
もし解約を考えていない場合は届いたミコモイをすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう。
解約したのに届いたら?
ミコモイを解約したのに届いた場合は、すぐに電話しましょう。
解約できていないかもしれません。
電話だと、期日に間に合っていない場合を除けばその場で解約できます。
そのため、解約できなかったというトラブルはあまりなさそう。
問題はマイページ解約ですね。
ただ【解約】をポチっとしただけで終わりではありません。
必ず、完了画面になるまで進めましょう。
もし、解約できているか心配な方は、いったんマイページをログアウトします。
数時間くらい経ってから再度ログインして、定期コースのページをチェック。
解約されているか確認できます。
電話で解約した、もしくはマイページで操作したにもかかわらず商品が届いた場合は、不手際の可能性も。
その場合は、電話の発信履歴やマイページを確認してから電話で問い合わせましょう。
ミコモイの口コミは?
こっくりとしたテクスチャですが伸びが良く肌にすっとなじみます。
少量で朝までしっとりが続くので良いと思います。
(引用元:30代 女性)
毎年乾燥する時期には肌が荒れ気味で不安定になるのですが、使い始めてからは安定しているので私の肌に合っていると思う。
ローションと併用しているのでさらに保湿効果が上がって良いのかも。
(引用元:30代 女性)
販売開始から間もない商品とあってか口コミの数はかなり少なく、内容も効果というよりは使用感に関したもがほとんどでした。
ただ乾燥からくる敏感肌の方からは肌の調子が良いとも声が多く、さすがは製薬会社といった印象です。
まだまだ口コミの少ない商品なので内容に関しては参考程度にとどめておいたほうが良さそうですね。
最後に
ミコモイの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話かマイページで!
- 次回発送の10日前までに連絡を!
- 回数縛りなし!
- 30日間の返金保証あり!
- 通常返品は8日以内に連絡を!
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、ミコモイの解約方法が参考になれば幸いです!