ヒアロモイスチャー240の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ヒアロモイスチャー240の解約は
で行うことになります。
この記事でわかること
- ヒアロモイスチャー240の解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証ナシ
ヒアロモイスチャー240の解約・退会方法は？
解約方法と手順
ヒアロモイスチャー240の解約はカスタマーセンターへ電話での受付となっています。
解約の際は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
カスタマーセンターの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-0365-11
営業時間：平日9:00～21:00
土日祝9:00～18:00
| 販売元 | 株式会社トウ・キユーピー |
| 所在地 | 東京都渋谷区渋谷1-4-11 渋谷董友ビルannex |
電話をかけるとガイダンスが流れます。
解約はオペレーター対応になるので、「2」をダイヤルタップしましょう。
土日も営業しているので、平日お仕事などで忙しい方でも電話しやすいように感じます。
平日も21時までと長いので、お仕事終わりに電話して解約したいなという方にもうれしいですね。
土日も営業しているので、電話がつながりにくいといった口コミはありませんでした。
まずは電話したいタイミングでかけて良さそうですね。
キユーピーに限らず、土日も営業している販売元は日曜のほうが空いている傾向がありますよ！
解約の電話で何を聞かれる？
ヒアロモイスチャー240の解約では、以下のようなことが聞かれます。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認のために住所を聞かれることも
- 商品名
- 解約理由
解約理由は思ったことを話してもOK。
ヒアロモイスチャー240のようなサプリだと、このような理由が多いようです。
- 効果を実感できなかった
- 他のサプリを摂ることにした
- 経済的な理由
場合によっては休止の提案をされることもあります。
しかし、解約したいことをしっかり伝えれば手続きできるので安心してくださいね。
退会方法と手順
ヒアロモイスチャー240を解約しても、マイページはそのまま残ります。
また、メルマガやDMなどが引き続き届くことも。
ここではメルマガやDMの解除はもちろん、マイページの削除についても解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報変更】をタップ
- メールマガジンの項目を【受け取らない】に変更
- 保存して完了
配信のタイミングによっては何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
DMの郵送停止
DMの停止はお問い合わせフォームからとなります。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 下までスクロールしてお名前などの必要事項を入力
- お問い合わせ種別は【その他】を選択
- お問い合わせ内容に「DMの郵送を止めてほしい」ことを入力
- プライバシーポリシーの同意にチェック
- 【入力内容確認へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- DM停止のメールが来たらOK
こちらもメルマガと同じく、郵送のタイミングによっては数ヵ月届くことがありますがそのうち届かなくなります。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話で受け付けています。
実際に聞いてみたところ、解約や退会といった大事な手続きは電話のみとのことでした。
解約の際に一緒に退会したいことを伝えると、手続きが一度に済んでスムーズですね。
忘れてしまったら後日の電話でも受け付けていますよ。
休止方法と手順
ヒアロモイスチャー240の休止も電話で受け付けています。
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は6ヵ月。
かなり長く休止することができますね。
ちなみに、お届け日の変更ならマイページからでも操作できます。
手順を載せておきますね。
- マイページにログイン
- 【定期登録内容】をタップ
- 変更したい定期コースの番号をタップ
- 希望のお届け日を選択
- 保存して完了！
ヒアロモイスチャー240解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
ヒアロモイスチャー240の解約は次回お届けの10日前までに電話しましょう。
次回お届け日はマイページや明細書から確認できます。
もし連絡が遅くなってしまった場合は、次回分を受け取ってから再度電話で解約をお願いしましょう。
できれば、2週間以上前には連絡しておくと安心ですね。
ヒアロモイスチャー240は初回で解約OK！
ヒアロモイスチャー240は受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回で解約してもOKです！
たしかに3回と書かれていますが、あくまでそれくらい続けてほしいというキユーピーの願いですね。
こういったサプリは即効性がないので、長く続けていくことが大事といわれています。
3回未満の解約ではそういった話があって軽い引き止めもあるかもしれません。
でも、回数縛りがあるわけではないので解約したいことをしっかり伝えましょう！
ヒアロモイスチャー240は返品・返金はできる？
ヒアロモイスチャー240は返品できる？
ヒアロモイスチャー240は未開封なら返品ができます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
もし、解約の連絡を忘れて届いた場合は、そのままにして返品できるか相談するのもアリですね。
解約忘れなど、自己都合での返品は送料の負担が発生する元払いとなっています。
サプリは食品なので返品できないケースも多くあるので、その点では購入者に優しいですね。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 自己都合の返品は元払いで！
- 個数不足などの不備があった場合は着払いでOK
ヒアロモイスチャー240は返金保証ナシ
ヒアロモイスチャー240は返金保証がありません。
こういったサプリの効果を実感するのは、個人差がかなり大きいので仕方ないかもしれませんね。
ヒアロモイスチャー240のアレルギーなどが気になる方は、公式サイトからチェックしておきましょう。
もし、アレルギー反応など体に何か起きてしまっても、回数縛りがないので初回でも解約できます。
ヒアロモイスチャー240の口コミは？
見た目の色はマヨネーズみたいですが、味もにおいもほとんどないので飲みやすいです。
つるんと飲めるカプセルなので、続けやすいと思います。
（30代女性）
チャックのついた袋で持ち運びやすいのが良いですね。
旅行などの時にもバッグに入れて持ち歩けそう！
私は朝に4粒飲んで続けています。
（40代女性）
全体的に高評価のようです。
色味がマヨネーズのようなカプセルは小さめになっているので、飲みやすさで続けやすい方も多くいました。
キユーピーということで長く続けている方も多いようで、さすが大手メーカーだなと感じますね。
最後に
ヒアロモイスチャー240の解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話のみ
- 次回お届けの10日前までに！
- 初回で解約OK！縛りなし！
- 返金保証ナシ
定期コースと聞くと、ちゃんと解約ができるのかや回数縛りなど、ネガティブなイメージがありますよね。
ヒアロモイスチャー240はキユーピーの商品ということもあり、電話一本で解約できて回数縛りもありません。
安心して解約できるなら始めてみようかなと感じますね。
この記事、ヒアロモイスチャー240の解約方法がお役に立てたら幸いです。