Oisixの解約方法を解説していきます。
まず結論から、Oisixの解約は
・電話(カスタマーサポート)
・お問い合わせフォーム
この記事でわかること
- Oisixの解約はマイページまたは電話で
- 解約は次回お届けの変更期限日(午前10時)までに!
- 受け取り回数の縛りはなし!
「解約」と「退会」と「休止」どれを選ぶべき?
Oisixには、利用状況に合わせて3つの「止め方」があります。ご自身の状況に合わせて選ばないと、損をしてしまう可能性があるため注意してください。
1. 定期ボックスの停止(解約)
「おいしっくすくらぶ」を退会する手続きです。定期配送は止まりますが、アカウント情報は残るため、後から都度購入が可能です。ポイントも有効期限内であれば保持されます。
2. アカウントの削除(退会)
住所やカード情報などの個人情報をすべて消去します。保持していたポイントやVIP会員資格がすべて消滅するため、今後利用する可能性が少しでもあるなら、1の「停止」にとどめるのがおすすめです。
3. 一時休止(スキップ)
旅行や出張などで「最大8週間」お休みできます。再開が決まっている場合はこれが最もスムーズです。
オプションサービス「牛乳とか飲み放題」の罠
定期便を止める際、忘れがちなのが月額制オプション「牛乳とか飲み放題」です。
- 定期便を解約しても、タイミングによっては「牛乳とか飲み放題」の継続停止が別途必要な場合があります。
- Myアカウントの「継続コースの設定・確認」から、自動継続が停止されているか必ず確認してください。
- 更新日の前日までに手続きをしないと、月額料金が発生してしまいます。
Oisix(オイシックス)の解約方法は?
詳細な手順を解説します。
Oisixのマイページ(Web)での手続き方法
Web上での手続き手順は以下の通りです。
- 定期宅配の解約手続きページにアクセス
- 注意事項を確認し「解約手続する」ボタンをクリック
- 解約理由などのアンケートに回答する
- 「解約する」を確定し、完了画面を確認
Oisixを電話で解約する方法
ネットでの操作が苦手な場合や、不明点を聞きながら進めたい場合は電話窓口が便利です。
カスタマーサポート窓口
電話番号:0120-016-916
受付時間:10:00~17:00(月~日)
※1月1日〜1月3日は休業
Oisix(オイシックス)の退会方法
上記の手続きで定期コースは止まりますが、アカウント情報は残ります。
完全に情報を削除したい(退会)場合は以下の手順です。
- カスタマーサポート(0120-016-916)に連絡、または「お問い合わせフォーム」から依頼
- オペレーターに「個人情報の完全削除(退会)」を希望する旨を伝える
※退会後はマイページにログインできなくなり、過去の注文履歴も確認できなくなるのでご注意ください。
Oisix(オイシックス)解約時の注意点は?
解約は次回お届けの【変更期限日(午前10時)】までに!
解約期限を過ぎると次回分の発送準備に入ってしまいます。必ず期日を守りましょう。
お届け曜日によって締め切り日が異なります。マイページ上部の「お届け情報の確認」から、自分の「変更期限日」を必ずチェックしてください。
最後に
まとめ
- 解約はマイページまたは電話で完結
- 変更期限日の午前10時までに連絡が必要
- 回数縛りはなし!違約金も0円
- ポイントを維持したいなら「退会」ではなく「定期停止」に
この記事、Oisixの解約方法がお役に立てたら幸いです。