温泉水99の解約方法を解説していきます。
まず結論から、温泉水99の解約は
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-17-4132 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 温泉水99の解約は電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け日の10日前までに！
- 解約までの回数しばりなし！
- 返金保証なし！
温泉水99の解約方法は？
温泉水99の定期コースの解約は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
次回お届け日の10日前までに手続きをしましょう。
詳しい解約方法を解説していきます。
温泉水99を電話で解約する方法
温泉水99の定期コースを解約する際は、営業時間内に窓口に電話をかけて解約したい旨を伝えましょう。
窓口の電話番号・営業時間はこちらです。
電話番号：0120-17-4132
営業時間：平日 9:30〜17:00
土曜 9:30〜14:00
日・祝休み
| 販売元 | エスオーシー株式会社 |
| 所在地 | 〒891-2112 鹿児島県垂水市本城3908-1 |
土曜日も受け付けているので、平日電話をかけにくい人も安心です。
ですが、土曜日は受付時間が短く、14時までであることは注意しましょう。
電話の混雑状況について
電話の窓口が混雑してつながらないといった口コミは見つかりませんでした。
以前は解約の受付は電話のみだったようですが、現在はお問い合わせフォームでも受け付けているので混雑しにくいのかもしれませんね。
とはいえ、一般的に窓口は、
- 営業開始すぐ
- お昼休み
- お休み明けの日
は混雑する傾向があります。
つながらないなと感じた時は、上記の時間帯を避けて電話をかけてみてくださいね。
解約理由について
電話で解約の連絡をすると、解約理由について聞かれる可能性があります。
解約理由は、
- 他の商品を試したい
- 経済的な理由
などの無難な内容でOKです。
解約理由によって解約できないということはありません。
ですが、体調が悪くなったというと手続きに時間がかかる可能性があります。
これは、販売元が保健所などに報告する必要があるからです。
なんとなく解約したいだけなら、体調不良といった理由は避けたほうがよいかもしれませんね。
温泉水99をお問い合わせフォームで解約する方法
温泉水99をお問い合わせフォームで解約する手順はこちらを参考にして下さい。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・メールアドレスなど入力
- お問い合わせ内容は「定期コースに関するお問い合わせ」を選択
- 「メールにてご連絡希望」にチェック
- 詳細に定期コースを解約したい旨を入力
- 「送信する」をタップ
マイページにログインしてからお問い合わせフォームにアクセスすると、以下のページになります。
公式サイトにお問い合わせフォームについての説明があったので添付します。
画像引用：温泉水99公式サイト
日曜日や祝日などに送っても、すぐに確認してもらえません。
混雑状況によっては、対応してもらうまでに時間がかかる可能性もあります。
お問い合わせフォームで手続きする際は、解約できる期日ギリギリではなく早めに手続きをしたほうがよさそうです。
温泉水99の休止方法と手順
温泉水99の定期コースの休止は、
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
- マイページ
で手続きができます。
こちらも次回お届け日の10日前までに手続きをしましょう。
定期コースのお休み(スキップ)は、定期コースのお届けサイクルによってお休みできる回数が異なります。
・隔月1回定期：2回まで
電話・お問い合わせフォームでの手続きは解約方法を参考にして下さい。
マイページでの手続きはこちら。
- マイページにログイン
- 「定期お申込み一覧」をタップ
- 「次回のお届けをスキップする」をタップ
マイページの場合は2回連続のお休み(スキップ)はできません。
2回以上連続でお休みしたい場合は、電話・お問い合わせフォームで手続きをしましょう。
温泉水99の退会方法と手順
温泉水99の定期コースを解約しても、販売元には個人情報が保管されています。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届き続けるかもしれません。
今後購入するつもりがないなら、アカウントの削除(退会)をしておくことをおすすめします。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
マイページにログインしてメールマガジンを受け取らない設定に変更しましょう。
メルマガの解除をしても、商品の発送などの重要なメールは届きます。
解約はまだ考えていない場合でも、必要ないならメルマガの解除をしておくとよいですね。
アカウントの削除(退会)方法
アカウントの削除(退会)は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
解約の連絡をしたときに、退会を依頼すると一度ですみますね。
個人情報の削除を依頼しても、すべての情報が削除されるわけではないようです。
ですが、クレジット情報の削除などはできるので、それほど心配はなさそうです。
温泉水99解約の注意点は？
解約は次回お届け日の【10日前】までに！
温泉水99の定期コースの解約は、次回お届け日の10日前までに手続きをしましょう。
次回お届け日はマイページ・明細書で確認することができます。
温泉水99の定期コースはお届け日を注文時に選べます。
・10日
・15日
・20日
・25日
登録したお届け日の10日前がいつになるか、早めに確認しておくとよいですね。
10日前が日曜日・祝日に当たる場合は、その前の営業している日までに手続きをしましょう。
温泉水99は回数しばりなし！
温泉水99の定期コースは、解約までの回数しばりはありません。
解約の際に違約金や解約金が発生することもありません。
定期コースの料金はこちら。
2回目に1.9ℓ(6本入り)×2箱か11.5ℓ×2箱のプレゼントが届きます。
通常購入価格は4,212円なので、2回目まで購入するとかなりお得になりますね。
定期コースは解約の手続きをしない限り商品が届き続けます。
続けない場合は、必ず解約の手続きをして下さいね！
温泉水99は返品・返金はできる？
温泉水99は返品できる？
温泉水99の定期コースで届いた商品は、基本的に返品することはできません。
どうしても返品したい場合は、電話で相談してみましょう。
自己都合での返品の送料は自己負担になります。
不良品などの場合は返品することができます。
この場合の条件を確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 不良品や誤配送など
- 商品到着後3日以内に連絡する
- 送料は販売元の負担
不良品の場合でも返品できるのは3日以内。
届いたらすぐに状態を確認してくださいね。
解約したのに届いたら？
解約したのに商品が届いたら、すぐに販売元に連絡しましょう。
解約手続きが完了していなかったのかもしれません。
届いてしまった原因として考えられるのは、
- 次回お届け日の10日前を過ぎてから解約した
- お問い合わせフォームの手続きが完了していなかった
- 休止の手続きをしていた
などです。
温泉水99の定期コースの解約は、次回お届け日の10日前までに手続きをする必要があります。
お問い合わせフォームで手続きをした際は、必ず手続き完了のメールを確認することが重要です。
解約したつもりが休止の手続きだったことも考えられます。
手続きの際は、解約をしたい旨をしっかり伝えて手続きをしてもらいましょう。
温泉水99は返金保証なし
温泉水99の定期コースには返金保証はありません。
お水にも味の好みはありますが、合わなかったとしても返金は難しいでしょう。
温泉水99は1回だけのお試しでも購入することができます。
自分に合うか心配な場合は、定期コースを頼む前に通常購入で試してみたほうがよいですね。
温泉水99の口コミは？
温泉水99を試した人の口コミをチェックしました。
くせがなくておいしいお水です。
冷やしても常温でも美味しく飲めます。
値段が高いので、継続するかは悩みます。
（引用元：30代女性より）
柔らかくて飲みやすいので、一日中飲んでいます。
美容効果はわからないけど、浸透している気がします。
毎日飲みたいです。
（引用元：40代女性より）
甘みを感じる飲みやすいお水です。
まろやかな口当たりでこまめに飲んでいます。
値段が高いけど、定期コースにして続けてみたいです。
（引用元：30代女性より）
口当たりが柔らかく、甘みがあって飲みやすいという声がありました。
美味しくて飲みやすいと高評価です。
一方で値段が高いから継続は難しいという声も。
温泉水なので癖がありそうですが、飲みやすいお水のようですね。
口コミは参考程度にみてくださいね。
最後に
温泉水99の解約についてまとめます。
まとめ
- 温泉水99の解約は電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け日の10日前までに！
- 解約までの回数しばりなし！
- 返金保証なし！
温泉水99はネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。
定期コースは解約できるのか心配で、申し込みをためらう人も少なくありません。
ですが、温泉水99の解約は電話やお問い合わせフォームで簡単に手続きができます。
回数しばりもないので、定期コースに抵抗がある人もハードルが下がりそうですね。
解約は期日や手順がわかっていれば難しくありません。
この記事、温泉水99の定期コース解約方法が参考になればうれしいです。