シェイクミーウォータートリートメントの解約方法を解説していきます。
まず結論から、シェイクミーの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-286-123 | 手順詳細へ |
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その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- シェイクミーの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 初回解約は条件アリ!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
シェイクミー(/me.)の解約方法は?
シェイクミーの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届け日の10日前までに連絡しましょう。
それでは解約方法を解説します!
シェイクミー(/me.)を電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号:0120-286-123
営業時間:平日10:30~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社ビズキ |
所在地 | 東京都渋谷区円山町6-7 渋谷アムフラット1F |
公式サイトに電話の混雑状況が載っていました。
月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | |
10時半~ | × | × | ○ | △ | △ |
11時~ | × | △ | △ | ○ | △ |
12時~ | △ | △ | ○ | ○ | ○ |
13時~ | △ | △ | △ | △ | △ |
14時~ | × | △ | △ | △ | △ |
15時~ | △ | △ | △ | ○ | △ |
16時~ | × | × | △ | △ | △ |
17時~ | × | × | ○ | △ | △ |
水曜日以降になると、繋がりやすい時間帯が増えますね。
特に、休み明けである月曜日は繋がりにくい時間帯が多くあるので、避けておくと良さそうです。
個人的に好感度が高いのは、お昼休みの12時台が比較的つながりやすい点。
12時台はお昼休みで電話が集中しやすい傾向があります。
そのため、本来なら避けたい時間帯の一つです。
しかし、ビズキの場合はそのお昼休みにオペレーターの人数を増やしているのか、赤の繋がりにくい時間帯がありません。
平日はお昼くらいしか電話する時間が取れないという方でも、安心して電話できそうですね!
時間が取れる方は、水曜日以降のお昼をおすすめします!
シェイクミー(/me.)の休止方法と手順
シェイクミーの休止も電話のみの受付です。
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で半年OK。
前回のお届け日からの計算となります。
余っているから使い切る間だけ届くのを止めたい場合にちょうどいいですね!
ちなみに、休止は解約と異なり、再開することが前提です。
そのため、お休みする期間か希望する次回お届け日などを聞かれることも。
再開したい時期をあらかじめ決めておくと安心ですね。
ビズキのマイページは順次削除?
シェイクミーの販売元であるビズキは、定期コースを解約すると順次アカウントが削除されるそうです。
そのため、マイページの削除手続きは不要。
ユーザーは、解約手続きのみ済ませればOKですね。
順次退会されるので、しばらく経つとマイページにログインできなくなる仕組みになっています。
すぐ退会にはならないので、数週間くらい経ったらログインできるか試してみましょう。
できなくなっていたら退会できています。
定期コースの継続中にも届くことがあるメルマガは、連絡することで止めることができますよ!
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話で受け付けています。
オペレーターに「メルマガの配信を解除してほしい」ことを伝えましょう。
しばらく経つと届かなくなります。
また、メルマガを解除しても、発送や休業日などの大事なお知らせは引き続き届きます。
そのため、定期コースを解約せずにメルマガだけ止めることも可能です。
シェイクミー(/me.)解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
シェイクミーの解約は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は、明細書やマイページの定期コースの画面で確認できます。
特に注意したいのが、ゴールデンウィークや年末年始などの長期休業期間ですね。
商品が届いたら、まずは明細書をチェック。
書かれている次回お届け日の10日前が何曜日になっているか調べておきましょう。
また、ビズキ公式サイトのお知らせページで、お休みなどを確認できることがあります。
あらかじめ見ておくと安心ですね!
初回のみで解約は到着後【7日後】から!
シェイクミーを初回で解約する場合は、到着後7日経たないと解約できません。
届いてすぐの解約はできないので注意しましょう。
実際にカレンダーで見てみましょう。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 |
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
これは27日に商品が届いた場合のカレンダーです。
30日後に2回目が届くので、翌月26日に届きますね。
その10日前は16日ですが、この日が日曜日。
そのため、その前の平日である14日の金曜日までに連絡が必要です。
そして、届いた日から7日後は翌月の3日。
すると、解約できるのは約2週間になりますね。
このように、土日以外に祝日があると初回解約できる期間が短くなってしまいます。
なんとなく初回でやめようかなと思っている方は、この点を頭に入れておきましょう。
初回解約のみで解約は返送が必要!
シェイクミーを初回で解約する場合、空の容器と明細書の返送が条件です。
どちらかがない場合は、2回目まで受け取ってからの解約となります。
シェイクミーの初回は2,480円で、定価よりも6,000円以上安くなっています。
そのため、お得な初回価格を利用して転売するケースも。
お得に始められて回数縛りナシという、最近の定期コースの制度を悪用されていることがあります。
こうしたことから、最近の定期コースでは初回解約に条件を設けていることも少なくありません。
シェイクミーの場合は、空にした容器と明細書を送ることで、初回解約ができます。
明細書をうっかり捨ててしまう方は多いと思いますが、解約できないことがあるので捨てずに取っておきましょう!
明細書を捨ててしまったら2回目はいくら?
シェイクミーの定期コース価格はこちらです。
初回 | 2,480円 |
2回目以降 | 7,480円 |
2回目以降は、詰め替えで2本ずつ届きます。
1本あたりは3,740円ですね。
定価の8,690円よりお得とはいえ、7,000円を超える金額の支払いが発生します。
ますます、明細書をうっかり捨てられないですね。
初回で届いたものはすべて捨てずに取っておくくらいの気持ちでいたほうが良いでしょう。
シェイクミー(/me.)は受け取り回数の縛りナシ!
シェイクミーは受け取り回数に関係なく解約できます。
条件はありますが、初回で解約してもOK。
合わないものを何回も受け取らなくていいので安心ですね。
何回目でも解約できる定期コースですが、電話をしないと解約できません。
次回お届け10日前と期日が決まっているので、間に合うように連絡しましょう。
シェイクミー(/me.)返品・返金はできる?
シェイクミー(/me.)は返金保証アリ!
シェイクミーは初回限定で返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 到着後7日後~15日以内
- 必ず電話で連絡
- 容器・ヘアブラシ・明細書を返送
- 電話から2週間以内に返送
- 返送は元払いで配達記録が残る形で!
- 返金手数料960円を差し引いての返金
返金保証は7日以上使っていて15日以内に申請が必要です。
15日以内なので、解約の条件である次回お届け10日前に間に合うように設定されていますね。
返金保証は、頭皮や髪に合わず続けられない場合が対象です。
そのため、もう使わないであろう容器の他にブラシも返送が必要になります。
揃っていないと返金保証の対象外になってしまうので、注意しましょう。
また、返送は送料負担の発生する元払いで、さらに返金の際に960円が引かれます。
初回価格がまるまる返ってくるわけではないですね。
それでも、トリートメントで返金保証はめずらしいので、安心して試せるように感じます。
シェイクミー(/me.)は返品できる?
シェイクミーの返品は以下の条件で受け付けています。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 違う商品や本体にキズがあるなどの不備のあるものが届いた場合
- 到着後7営業日以内
- 必ず電話で連絡
「やっぱり使わないから返品したい」といった自己都合での返品はできません。
シェイクミーではない商品が届いたり、パッケージ破損などで中身が漏れていた状態で届くなど、不備があった場合のみ返品可能です。
また、平日のみを数えて7日以内に連絡が必要となっています。
連絡ナシの返品は受け付けられないので、必ず電話しましょう。
解約したのに届いたら?
シェイクミーを解約したのに届いた場合、返品できません。
未開封でも発送されたものは返せないので、すぐに電話して解約しましょう。
解約したはずなのに商品が届くのは、いくつか原因があります。
- 電話ではなくメールで連絡した
- 次回お届け10日前に間に合っていなかった
解約は、決められた方法以外で受け付けていません。
シェイクミーは電話のみで解約できるので、メールなどで「解約お願いします」と送っても、手続きできないので気をつけましょう。
また、次回お届け10日前に間に合っていない場合は、次回分発送後に解約となるケースも。
解約手続きできているか心配な方は、一度電話で確認することをおすすめします。
シェイクミー(/me.)の口コミは?
見た目がかわいいので、お風呂場にあるだけでテンション上がりますね!
分離していますが、数回振るだけで混ざってくれるのでストレスフリー。
香りもフルーティーな感じで気に入っています。
(30代女性)
定期コースで使っています。
私は乾燥しやすい毛質ですが、他のタイプのトリートメントと交互に使っています。
届く間隔を変更しようか考え中。
(20代女性)
香りはフルーティフローラル系のようで、ほど良い甘さが人気のようです。
また、髪に合うかどうかも個人差が大きいようです。
うねりに対しての効果を期待しすぎると、イマイチに感じてしまうかもしれませんね。
最後に
シェイクミーの解約についてまとめます。
まとめ
- シェイクミーの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 初回解約は条件アリ!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
トリートメントは毎日使う方も多くいますよね。
なので、都度注文しなくても届く定期コースはとても便利。
しかし、解約がすんなりできるのかや回数縛りが気になりますよね。
シェイクミーは電話一本で解約OK。
初回でも解約できますが、容器や明細書の返送が必要です。
初回で届いたものはすべてとっておくようにしましょう。
この記事、シェイクミーウォータートリートメントの解約方法がお役に立てたら幸いです。