白雪若肌(しらゆきわかはだ)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、白雪若肌の解約は
・お問い合わせチャット
・直接メール
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0570-009-000 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
メール | ○ | info@shirayuki-wakahada.com | 手順詳細へ |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 白雪若肌の解約は3通り
- 解約は次回お届けの15日前までに!
- 初回解約に注意!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証ナシ
白雪若肌の解約方法は?
白雪若肌の解約は以下の方法での受付となっています。
- 電話
- お問い合わせチャット
- メール
解約の際は次回お届けの15日前までに連絡しましょう。
白雪若肌を電話で解約する方法
白雪若肌の電話番号はこちらです。
電話番号:0570-009-000
営業時間:平日11:00~17:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社VERIFY |
所在地 | 東京都目黒区上目黒2丁目7-12 |
電話をかけると自動音声が流れます。
「2」をダイヤルタップするとオペレーターに繋がるので、解約したいことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
実際に火曜日の14時過ぎに電話したところ、2分くらいで繋がりました。
白雪若肌の電話番号は、0570から始まるナビダイヤル。
待っている間も料金が発生するので、できればすぐに繋がるほうが良いですよね。
自動音声には、午前中が混みあうとの案内がありました。
13時~16時の間が繋がりやすいようです。
時間が取れる方は、このあたりの時間帯にかけてみましょう。
白雪若肌をチャットで解約する方法
チャットで解約する場合は以下の手順です。
- こちらからチャットにアクセス
- マイページログイン時と同じメールアドレスとパスワードを入力
- 画面の案内に従って入力・選択
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
電話をかけると、自動音声が流れて「解約は『1』を」と流れます。
ここで「1」をタップするとショートメッセージが届いて、チャットで手続きできる仕組み。
この記事では、手順のリンクをタップするだけでチャットにアクセスできるので、ぜひ活用してくださいね!
チャットで操作するには、マイページにログインする際と同じ情報が必要です。
パスワードを忘れてしまった方は、こちらから再設定するか他の方法で解約しましょう。
また、こういった自動対応のチャットは、即解約とならないことも。
その場合は、手続き完了後に解約できた旨のメールが届きます。
「@shirayuki-wakahada.com」からのメールを受信できるように、設定を確認しましょう。
そのため、このチャットは裏ワザかもしれません。
ある日突然解約できなくなるかもしれないので、余裕をもって手続きしておきましょう。
白雪若肌をメールで解約する方法
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
info@shirayuki-wakahada.com
メールの際は件名に「定期コース解約希望」と、本文に以下の内容を入力して送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名
- 解約理由
平日に電話する時間がない方におすすめの解約方法です。
メールアプリで土日や夜間を問わず、好きなタイミングで送信できます。
いつでも送信できるメールですが、販売元が確認しているのは平日の営業時間内。
そのため、土日に送信するとタイムラグを感じますね。
次回お届け15日前ギリギリではなく、かなり余裕をもって送信しましょう。
メール解約もチャットと同じく、返信のメールがきて完了となります。
送信後しばらくは、こまめに受信メールをチェックしてくださいね!
白雪若肌の休止方法と手順
白雪若肌の休止も解約と同じ方法です。
- 電話
- チャット
- メール
休止も次回お届けの15日前までに連絡しましょう。
休止は最長で90日。
ただし、休止できるのは3回目以降となります。
2回目が届く日を変更することができません。
無期限の休止はできないので、連絡する際は必ず希望の次回お届け日を伝えましょう。
前回のお届け予定日だった日から90日以内で指定できます。
また、余っている量や使用頻度などを伝えてオペレーターに休止期間を相談する方法も。
電話だと相談できるのが良いですね。
白雪若肌の退会方法と手順
定期コースを解約しても、マイページには引き続きログインできます。
これは、解約と退会で手続きが異なるから。
定期購入やサブスクの発送や課金を止めること
■退会
登録した情報を削除して会員をやめること
もう白雪若肌で購入しないなら、マイページを削除して退会しましょう。
再度購入したくなった時に再度登録してもOKです!
ここではマイページの削除はもちろん、意外と溜まりがちなメルマガの解除についても触れていきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、電話かメールでお願いしましょう。
「メールマガジンを止めてほしい」と伝えると手続きできます。
メルマガを解除しても、発送や休業日などの大事なお知らせは届くことが。
そのため、定期コースを解約してもしていなくても解除できます。
マイページの削除方法
マイページの削除も電話かメールとなっています。
解約と同じ方法でできるので、一緒に伝えると一度で済ませられてラクですね!
マイページを削除して退会するのは、期限などがありません。
そのため、解約だけ先に済ませて後日退会でもOK。
まずは期限の決まっている解約を済ませましょう。
白雪若肌解約の注意点は?
解約は次回お届けの【15日前】までに!
白雪若肌の解約は次回お届けの15日前までに手続きしましょう。
次回お届け日は、明細書やマイページで確認できます。
もし、15日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までが期限となります。
商品が届いたら明細書をチェック。
次回お届け日とカレンダーを確認して、いつまでに連絡が必要か調べておくと安心です。
初回解約に注意!
白雪若肌の初回解約は、以下の条件となっています。
・通常価格との差額支払い
上記2つを満たさないと、2回目が発送されて解約できません。
白雪若肌の定期コースは、初回から約30日後に2回目が届きます。
カレンダーで見ていきましょう。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 1 | 2 |
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | ★12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
このカレンダーは、27日に初回分が届いた場合です。
数日の誤差はありますが、2回目が届くのは30日後の翌月27日。
その15日前までに連絡が必要なので、12日の営業時間内までに手続きすれば解約できます。
ただし、初回解約は差額の支払いも発生するので、余裕をもって連絡したいですね。
できれば届いて数日くらいで次回からどうするか判断すると良いでしょう。
ちなみに、通常価格は11,000円。
初回が2,178円の場合、差額8,822円を支払えば初回で解約できます。
2回目は3本で19,734円。
かなり高額になりますね。
そう考えると、肌に合わなかった場合は差額を払って退会が良さそうです。
白雪若肌は受け取り回数の縛りナシ!
白雪若肌は受け取り回数に関係なく解約できます。
条件を満たせば初回でも解約OK。
何回も受け取らないと解約できないという決まりがないのは良いですね。
ただし、初回がお得になっているものは定期コースです。
一部の広告に「解約不要」と書かれているものがあるようですが、こういったお得な広告は一度定期コースかもと疑いましょう。
お得と思ってもすぐ注文せず、検索などして内容を確認してから検討しましょう。
白雪若肌は返品・返金はできる?
白雪若肌は返品できる?
白雪若肌の返品は、個数不足やパッケージが汚れているなどの不備があった場合です。
解約忘れなど、自己都合で返品できません。
もし、不備があった場合は交換などで対応しています。
到着後7日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- 個数不足など不備があった場合
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
解約したのに届いたら?
白雪若肌を解約したのに届いた場合は、すぐに電話かメールで連絡しましょう。
解約できていないかもしれません。
特に注意したいのが初回解約。
お得な広告から申し込んだ場合、解約不要と書かれていても2回目が届くことがあります。
届いた商品の明細書を確認して、「次回お届け日」と書かれていたら、それは定期コースです。
必ず明細書を確認しましょう!
また、初回で解約する場合は条件があります。
その条件を満たしていないと2回目が発送されてしまうので、余裕をもって連絡してくださいね。
白雪若肌は返金保証ナシ
白雪若肌は返金保証がありません。
こういったスキンケアは、肌荒れを起こさないという保証が難しいですよね。
そのため、白雪若肌にも返金保証が付いていないと考えられます。
返金保証が付いていませんが、回数縛りもありません。
また、初回で解約しても定価で購入しても、お財布から出ていく金額は同じです。
肌に合うか心配な方は、まず定価での購入をおすすめします。
白雪若肌の口コミは?
しっかり保湿されている感じがするのに、仕上がりはサラッとした感じ。
クリームを塗ると時間が経たないとメイクできないと思っていたけど、これは気に入っています。
(40代女性)
ナイアシンアミドに期待して購入。
細いチューブで少しずつ取って使えます。
クリームが余ってベタベタということがないのは良いですね。
(50代女性)
解約不要という広告を見て申し込んだのに2回目が届いた……
定期にした覚えがないのに。
(30代女性)
商品に対する口コミはおおむね高評価でした。
肌なじみがよく、中にはついでのハンドケアをしている方も。
ナイアシンアミドということで期待の声もあるようです。
その一方、解約不要だと思ったら定期だったという口コミもありました。
購入の際は必ず隅々まで確認したいですね。
最後に
白雪若肌の解約についてまとめます。
まとめ
- 白雪若肌の解約は3通り
- 解約は次回お届けの15日前までに!
- 初回解約に注意!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証ナシ
SNSでの広告は、メリットなどの良い部分がピックアップされていることが多いですね。
そのため、内容をよく読まずに申し込んでしまうケースも。
これは販売元ももう少しわかりやすくしてほしいと感じてしまいますね。
白雪若肌の解約方法は、電話かチャットかメール。
電話でなくても解約できるのは良いですね。
ただし、初回解約の条件に注意しましょう!
この記事、白雪若肌の解約方法がお役に立てたら幸いです。