ビタホリックCの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ビタホリックCの解約は
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-469-289 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | ◯ | こちらから | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ビタホリックCの解約は電話かWEBで
- 解約は次回お届けの15日前までに!
- 解約までに3回の受け取りが必要!
- 返金保証ナシ
ビタホリックCの解約方法は?
ビタホリックCの解約は電話か公式サイトのお問い合わせフォームからとなっています。
解約の際は次回お届けの15日前までに連絡しましょう。
ビタホリックCを電話で解約する方法
Mukiiのお問い合わせ窓口へ電話して「ビタホリックCの定期購入を解約したい」ことを伝えましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-469-289
営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社サウルス (ショップ名:Mukii) |
所在地 | 東京都中央区日本橋横山町6-18 宮入本店ビル3階 |
お問い合わせフォームからでも解約できるからなのか、電話が繋がりにくい口コミは見当たりませんでした。
解約の際に引き止められたり、オペレーターの対応が悪いというものもなかったので、安心して電話できそうですね。
平日の日中のみの営業なので、その時間に電話できて確実に解約できたことを確認したい方におすすめします。
平日のみ営業で、年末年始などもお休みであることが。
長期休業明けなどは電話が混雑することが多いので、避けたほうが良さそうです。
比較的繋がりやすいといわれる時間帯を挙げておきますね!
- 11時台
- 14時~16時台
- できれば火曜日以降
昼休みにあたる12時台や、仕事終わりと重なりやすい夕方はどちらかというと混雑しやすいですね。
そのあたりを避けた時間帯にかけるとすんなり繋がるかもしれません。
ビタホリックCをWEBで解約する方法
販売サイトのMukii公式サイトにあるお問い合わせフォームから連絡しましょう。
手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- お問い合わせ内容に「ビタホリックCの定期購入を解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
平日は忙しい方はもちろん、電話が苦手な方にもおすすめ!
時間に関係なく、スキマ時間で送信できるのがうれしいですね。
気をつけたいのがタイムラグ。
土日や夜間に送信すると、販売元が確認しているのは平日の営業時間内です。
送信と確認に時差が起こりがちなので、早めに送信するようにしましょう。
解約理由はなぜ必要?
電話の解約でもお問い合わせフォーム解約でも、理由が必要なことが多いです。
これは解約を引き止めるわけではなく、商品の開発などに役立てるため。
理由によって解約できませんといったことはないので、安心してくださいね!
ビタホリックCのような商品で、よくある解約理由をピックアップしました。
- 味が合わなかった
- 効果が実感できない
- 経済的な理由
口コミを見ていると、ビタホリックCは味の好みがかなり分かれるようです。
そのあたりも正直に伝えてみましょう。
お問い合わせフォーム解約は、こちらから文字で送信するだけ。
そのため、ただ「解約お願いします」だけだと、販売元もなぜなのかと思ってしまいますよね。
どうして解約することになったのかは、販売元としても気になるところなので、お問い合わせフォームでも入れておくと良いでしょう。
ビタホリックCは休止できる?
ビタホリックCは休止ができませんが、電話かメールでスキップができます。
こちらは3回目の受け取り後、次回お届けの15日前までに電話かメールで連絡しましょう。
スキップできる回数は以下の条件になっています。
- 4回目~12回目分→2回まで
- 13回目以降→3回まで
スキップは連続の使用もできます。
ただし、3回目まではスキップができません。
まずは3回目までを受け取ってから調整しましょう。
ちなみに、ビタホリックCはお届け日やサイクル変更ができません。
これは、発送がネコポスになっているからだそうです。
届くのを延ばしたいなら、スキップで調整になります。
メールでのスキップ手順
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
info@mukii.jp
メールの場合は、件名に「定期購入スキップ希望」を入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名(ビタホリックC)
- 希望するスキップ回数
スキップの手続きが終わるとメールが届きます。
もちろん、マイページでも確認できますが、メールをチェックしておくとより安心ですね!
Mukiiの退会方法と手順
ビタホリックCを解約しても、公式サイトにはマイページがそのまま残ることに。
もう商品を購入しないのに、いつでも自分の情報にアクセスできてしまうのは、心配になる方もいますよね。
ここではマイページの削除について解説していきます。
また、メルマガの解除は定期購入を解約してもしていなくてもできます。
こちらも併せてご紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報の確認・編集】をタップ
- お知らせメールを【受け取らない】に変更
- 【変更する】をタップして完了
簡単な操作で解除できそうですね!
メルマガを解除しても、発送などの大事なお知らせは引き続き届きます。
読まないメールは受け取りたくない方は、この方法で解除しておきましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は、マイページで操作するかメールで受け付けています。
ログインできるならマイページで、ログインできないならメールでお願いしてみましょう。
それぞれの方法を解説します。
マイページで退会する方法
マイページでの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【退会手続き】をタップ
- 画面に従って【退会する】をタップ
- 退会完了の画面になったらOK
退会も簡単な操作でできます。
退会は期限が決まっていません。
定期購入を解約したら、空いている時間で済ませておくと安心でしょう。
メールで解約する方法
メールの場合は、件名に「退会希望」を入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 「退会したいので登録した情報を削除してほしい」など
パスワードを忘れてしまった場合は、再設定でログインが可能です。
しかし、もう退会するだけなのにパスワード再設定も面倒な方もいますよね。
その場合は、メールで依頼してみましょう。
退会手続きが終わるとメールで返信がきます。
ビタホリックC解約の注意点は?
解約は次回お届けの【15日前】までに!
ビタホリックCの解約は次回お届けの15日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は、明細書やマイページの申込一覧から確認できます。
ビタホリックCは1ヶ月サイクル。
そのため、半月以上までには連絡が必要になりますね。
届いて1週間くらい経ったら、次回からどうするか考えてみましょう。
最低受け取り回数に注意!
ビタホリックCは最低3回の受け取りが必要です。
3回未満での解約は、定価との差額支払いが条件となります。
3回未満での解約は電話でしか受け付けていません!
ビタホリックCの定期購入は初回から同じ価格です。
3回受け取った合計金額はこちら。
ちなみに定価が4,290円。
定価で3回買うと12,870円なので、1,000円以上はお得に続けられます。
初回から同じ価格で続けられるとはいえ、割引率もあまり高くなさそう。
回数縛りが気になる方は、まず単品で購入してみるのもいいですね。
ビタホリックCは返品・返金はできる?
ビタホリックCは返品できる?
ビタホリックCは食品のため、自己都合での返品ができません。
発送された商品は受け取りが必要なので、解約の連絡は早めに済ませておきましょう。
ただし、ビタホリックCではない商品が届いたりパッケージが汚れているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。
到着後7日以内に、必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- 交換での対応が原則
- 違う商品が届いたり破損などの不備があった場合
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡
- 返送は着払いでOK
お問い合わせフォームで連絡する際は、受注お問い合わせ番号が必要です。
明細書に記載があるので、必ず確認してから連絡しましょう。
ビタホリックCは返金保証ナシ
ビタホリックCは返金保証がありません。
あくまでビタミンCを補う健康食品なので、何かに効果があると断言できないからと考えられそうです。
ちなみに、口コミを見ていると酸っぱさについてのものが多くありました。
酸味の感じ方は個人差が大きいので、3回以上続けられるか不安な方は、まずは単品で購入して試すと良いでしょう。
ビタホリックCの口コミは?
かなり酸っぱいです!
レモンをかじって食べているような感じでした。
でも、そのまま飲み込める大きさなので、私はいつも水を一緒に飲んでいます。
(30代女性)
レモン味のラムネみたいな味がします。
ビタミンC以外にも美容に良さそうな成分が入っているので、小腹が空いたときのサプリとして飲んでいます。
(40代女性)
20代から40代まで、美容が気になる女性を中心に口コミが集まっていました。
粒が360mgで1日8粒目安とのこと。
2,880mgの錠剤でビタミンCが1,000mg摂れるので、かなり酸っぱいというのも納得できました。
酸っぱいものが大好きな方におすすめですね。
最後に
ビタホリックCの解約についてまとめます。
まとめ
- ビタホリックCの解約は電話かWEBで
- 解約は次回お届けの15日前までに!
- 解約までに3回の受け取りが必要!
- 返金保証ナシ
毎日摂りたいビタミンC。
サプリを切らすことなく続けたいなら定期購入はとても便利ですよね。
しかし、解約したいときにすんなりできるかが気になってしまいます。
ビタホリックCは3回受け取れば、電話以外に公式サイトのお問い合わせフォームでも解約できます。
回数縛りが気になるなら、単品購入がおすすめです。
この記事、ビタホリックCの解約方法がお役に立てたら幸いです。