ワタミの宅食の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ワタミの宅食の解約は
・電話（受付センター）
・担当のまごころスタッフへ直接
- ワタミの宅食の解約はWeb・電話・スタッフへの連絡で
- 解約は次回お届け開始日の前週水曜日までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ（1週単位で注文可）！
- 食品のため原則返金は不可
ワタミの宅食の解約方法は？
ワタミの宅食の解約（定期注文の停止）は以下の方法での受付となっています。
- Webマイページ
- 電話窓口
- 担当の「まごころスタッフ」へ直接連絡
解約の際は次回お届け開始日の前週水曜日までに手続きしましょう。
それでは解説していきます。
ワタミの宅食をWebマイページで解約する方法
24時間手続き可能なWebマイページからの解約がおすすめです。
- マイページへログイン
- 「定期注文の確認・変更をする」を選択
- 「直近週から注文を停止する」または「最終お届け週を設定する」を選択
- 内容を確認して完了
Web上での変更・キャンセルはお届け開始日の前週水曜日が締め切りです。
期限を過ぎてしまった場合は、Webからは操作できないため電話での連絡が必要です。
ワタミの宅食を電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号 0120-321-510
受付時間：9:00～18:00
※変更・キャンセルの受付は、土日祝日を除く平日（9時〜17時）での対応となる場合があります。余裕を持って連絡しましょう。
解約理由はどう伝える？
ワタミの宅食のような商品は、以下のような理由で解約を考える方が多いようです。
- 味が好みに合わなかった
- 量が多すぎた（少なすぎた）
- 自炊する時間ができた
理由を聞かれた際は、正直に伝えて問題ありません。「配送をお休みしたい」という理由でも受け付けてもらえます。
担当スタッフに直接伝える方法
毎日お弁当を届けてくれる「まごころスタッフ」に直接解約の旨を伝えることも可能です。
- 配達時に口頭で伝える
- メモを残しておく
Web操作が苦手な場合でも、顔なじみのスタッフさんに伝えれば対応してくれるため安心です。
休止・スキップについて
「来週だけ旅行に行くから休みたい」といった場合は、解約ではなく「休止（スキップ）」が可能です。
マイページの注文履歴から、特定のお届け週だけキャンセル設定を行うか、前週の水曜日までにスタッフへ伝えましょう。
運営会社（ワタミ株式会社）の退会方法
ワタミの宅食の定期注文停止とは別に、Web会員としての「退会（アカウント削除）」が必要かどうかについて解説します。
今後も再開する可能性がある場合は、アカウントを残しておくと便利ですが、完全に個人情報を削除したい場合は退会手続きを行いましょう。
- マイページへログイン
- 「ネット会員登録情報の確認・変更をする」を選択
- 画面下部の「ネット会員を退会する」ボタンを押す
- アンケート等に回答し、退会完了
※現在注文中の商品がある場合は退会できません。全ての注文が終了（またはキャンセル）してから手続きを行ってください。
ワタミの宅食解約の注意点は？
解約は次回お届け開始日の【前週水曜日】までに！
ワタミの宅食の解約・変更は、次回お届け開始日の前週水曜日までに連絡しましょう。
※万が一水曜日を過ぎてしまった場合、お届け日の2日前17時までなら電話で相談に乗ってもらえるケースもありますが、原則は水曜日までです。
ワタミの宅食は受け取り回数の縛りナシ？
ワタミの宅食は回数縛りはありません。
1週間単位での注文が可能で、合わないと感じたらその週限りで終了することも可能です。
ワタミの宅食は返品・返金はできる？
ワタミの宅食は返品できる？
ワタミの宅食は、食品という性質上、お客様都合による返品はできません。
ただし、万が一商品に不備があった場合（異物混入や破損など）は、速やかに担当スタッフまたは受付センターへ連絡しましょう。
連絡先はこちらです。
電話番号：0120-321-510
▼返品・交換の条件▼
- 商品に欠陥がある場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 自己都合（味が合わない等）での返品は不可
ワタミの宅食の返金保証について
ワタミの宅食には、基本的に全額返金保証はありません。
一部の特別キャンペーン商品（「好い日の御膳」など）で返金保証が実施されることがありますが、通常のお弁当（「まごころおかず」など）は対象外です。
「注文の停止」と「退会」どっちがいい？
ワタミの宅食には、定期注文を止める「停止」と、会員登録自体を消す「退会」があります。
- 注文の停止：定期配送が止まるだけ。会員情報は残るので、いつでも1クリックで再開できる。
- ネット会員の退会：住所やクレカ情報もすべて削除。再開するには一から登録が必要。
なお、「注文が残っている状態」では退会ができません。まずは注文をキャンセル・停止してから退会手続きに進みましょう。
保冷ボックス（鍵付き安全ボックス）の返却を忘れずに！
不在時に利用していた「鍵付き安全ボックス（青い箱）」や保冷剤はレンタル品です。解約・停止する際は、担当のまごころスタッフに返却する必要があります。
ワタミの宅食の口コミは？
ワタミの宅食の口コミを調査しました。
実家に届けてもらっていますが、毎日スタッフさんが声掛けしてくれるので安否確認にもなり助かっています。
（40代・女性）
解約しようと思ったけど、Webの締め切りが水曜日までと少し早い。急な予定変更に対応できないのが難点。
（30代・男性）
味や栄養バランス、スタッフの見守り機能に対する評価が高い一方、注文変更の締め切りが早い点に注意が必要です。
最後に
ワタミの宅食の解約についてまとめます。
- ワタミの宅食の解約はWeb・電話・スタッフへの連絡で
- 解約は次回お届け開始日の前週水曜日までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 食品のため原則返品・返金は不可
ワタミの宅食の解約は、期限（前週水曜日）を守ればWebや電話、スタッフへの口頭連絡でスムーズに手続きできます。
この記事、ワタミの宅食の解約方法がお役に立てたら幸いです。