ホワイトヴェール定期コースの解約方法!WEBでの手順や電話番号は?

ホワイトヴェールの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ホワイトヴェールの解約は

・解約専用ページ
・電話でオペレーター対応

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-48-2828手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
専用ページこちらから手順詳細へ

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。

ホワイトヴェールはもちろん、ホワイトヴェールプレミアムやモイストも同じ方法で解約可能です!

 

 

この記事でわかること

  • ホワイトヴェールの解約は専用ページか電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回解約は次回発送の3日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

ホワイトヴェールの解約(停止)方法は?

ホワイトヴェールの解約は、解約専用ページか電話での受付となっています。

 

解約の際は次回発送の10日前までに手続きしましょう。

初回だけで解約したいなら、2回目発送の3日前までが期限となります。

 

ちなみに、販売元のキラリズムでは、解約と停止が同じ意味になるとのことです。

それぞれの解約方法を解説していきます。

 

ホワイトヴェールをWEBで解約(停止)する方法

解約専用ページへアクセスして手続きしましょう。

手順はこちらです。

  1. こちらのリンクから解約ページにアクセス
  2. 下までスクロールして【定期コースの解約に進む】をタップ
  3. チャット画面が立ち上がる
  4. 該当する商品名などをタップ
  5. 【同意する】をタップ
  6. マイページのログインと同じメールアドレスとパスワードを入力
  7. アンケートに答える
  8. 解約完了の画面になったらOK

 

解約ページへのアクセスは、上記のリンクからでも可能。

また、お問い合わせ窓口へ電話してショートメッセージを受け取って、載っているリンクからでもアクセスできます

 

電話でショートメッセージを受け取らないといけない決まりではなさそうですね。

ぜひ、この記事にあるリンクからアクセスしてチャチャッと済ませてしまいましょう!

 

解約が完了すると、メールが届くことがあります。
「@kirarithm.com」からのメールを受け取れるようにしておくと安心ですね。

 

ホワイトヴェールを電話で解約(停止)する方法

平日の営業時間帯に電話して、オペレーターに手続きをお願いしましょう。

キラリズムの連絡先はこちらです。

電話番号:0120-48-2828

営業時間:平日9:00~19:00
(土日祝休み)

販売元株式会社ZERO PLUS
(サイト名:キラリズム)
所在地福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2番2号
博多1091ビル 5F

 

口コミを見ていると、電話が繋がらない口コミはあまり見当たりませんでした

ただ、オペレーターによって対応が異なることがあるようです。

とはいえ、解約を断られることはないので、安心して電話できるでしょう。

 

平日のみですが、夜の19時まで営業しているので電話しやすく感じます。

こういった窓口は、休み明けになる月曜日やお昼休みに混雑する傾向が。

休み明けに電話したいなら、1日空けて火曜日以降などがおすすめです。

 

14時台は空いていることもありますよ!

 

公式サイトにも、混雑する時間帯が載っていたのでご紹介しますね。

  • 9時~10時
  • 12時~13時
  • 18時~19時

 

ちなみに、販売元のキラリズムはコールバック予約制度があります

混雑していて電話が繋がらない場合、ガイダンスが流れるので、案内に従って操作しましょう。

 

ただし、折り返しの電話は2コールで出ないとかけ直しされないことが。

電話に出られそうな時間帯を設定できると良いですね。

 

ホワイトヴェールの休止方法と手順

ホワイトヴェールの休止は電話かお問い合わせフォームからとなっています。

こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

休止できる最長期間は決まっていません。

しかし、必ず再開希望日を伝える必要があります

販売元のキラリズムとしても、再開前提の休止と公式サイトに記載しているので、必ず希望日を入力しましょう。

 

お問い合わせフォームでの手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【発送日の変更】をタップ
  3. お名前などを入力
  4. お問い合わせ内容に「ホワイトヴェールの発送日を変更してほしい」ことと希望する次回発送日を入力
  5. 【確認画面へ】をタップ
  6. 内容を確認して送信
  7. 変更完了のメールがきたらOK

 

ホワイトヴェールの退会方法と手順

ホワイトヴェールの解約をしても、キラリズムのマイページは退会されません。

これは、解約と退会では手続きが異なるから。

  • 解約…課金を止めること
  • 退会…登録している情報を削除すること

 

似ているようで意味が違うのですね。

 

もうホワイトヴェールを購入しないなら、退会まで済ませておくと安心ですね。

また、溜まりがちなメルマガは定期コースを解約してもしていなくても解除できますよ!

 

ここでは、メルマガ解除とマイページ削除(退会)について解説します。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. メールマガジン受信の項目で【受け取らない】を選択
  3. 保存して完了

 

簡単な操作で解除できますね!

 

配信のタイミングによっては、メルマガが届いてしまうことも。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね!

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話かお問い合わせフォームからとなっています。

電話なら解約と同じ方法なので、一度に伝えるととてもスムーズです。

 

解約の電話をする際に「マイページの削除もお願いします」と伝えてみましょう。

 

ちなみに、退会は解約のような期限がありません。

退会を伝え忘れても、後日また連絡すれば大丈夫!

 

その場合は、お問い合わせフォームがとても便利ですよ。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【その他】を選択
  3. お名前などを入力
  4. お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
  5. 【確認画面へ】をタップ
  6. 内容を確認して送信
  7. 退会完了のメールがきたらOK

 

ホワイトヴェール解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

ホワイトヴェールの解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日は、マイページの【定期管理】や明細書に記載があります。

 

届く日ではなく、発送日が基準なので注意!

 

こういった定期コースでは、お届け日や発送日など販売元によって基準となる日が異なります。

キラリズムの場合は、商品が出荷される発送日が基準です。

届いた時点で数日過ぎたことになっているので、まずは明細書などで確認して、いつまでに手続きが必要か見ておきましょう!

 

初回のみで解約は2回目発送の【3日前】までに!

ホワイトヴェールを初回だけで解約する場合、2回目発送日の3日前までに手続きが必要です。

これは、初回分と2回目以降で届く内容が異なるから。

 

初回は、10日分が1袋だけ。

2回目以降は、30日分で2袋届きます。

1袋あたりの量がそもそも異なるため、初回だけは3日前まで解約が可能です。

 

でも、試せる期間は短いですね。

 

初回はが届いた時点で数日経っていて、かつ初回発送の10日後には2回目が届きます。

そう考えると、2日くらい試して合わなかったらすぐに手続きが必要ですね。

初回で解約するなら早めに済ませておきましょう。

 

マイページやメールでは解約できない!

ホワイトヴェールの定期コースは、マイページやメールでは解約できません。

必ず、解約ページか電話で済ませましょう。

 

口コミなどを見ると、以前はメールでも解約できたようです。

しかし、現在はメールの代わりに解約ページとなっています。

解約ページなら、24時間操作ができるのでメールやマイページ解約のように便利ではないでしょうか。

 

メールで「解約したい」と送っても、電話でと案内されるだけになりそう。

ホワイトヴェールの解約は解約ページか電話で、と覚えておきましょう。

 

ホワイトヴェールは受け取り回数の縛りナシ!

ホワイトヴェールは受け取り回数に関係なく解約できます。

なんとなく合わないかもと感じたら、初回でも解約OKです!

 

初回で解約しても、返送や定価との差額を振り込むなどの条件もありません!

 

以前は、初回だけで解約すると定価との差額を振り込む条件があったようです。

しかし、現在はそういったものがないので、初回でも手続きを済ませれば解約できますよ!

 

こういったサプリは、実際に飲んでみないと体に合うかどうかわからないもの。

もし、体に合わなかったら返金保証もあります!

 

ホワイトヴェールは返品・返金はできる?

ホワイトヴェールは返金保証アリ!

ホワイトヴェールは、初めての方限定で返金保証があります。

まずは条件を見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初めての購入であること
  • 定期コース限定
  • 到着後30日以内
  • 支払いが済んでいること
  • 必ず事前に電話
  • 30日以内に届いた商品・明細書・プレゼントすべて返送
  • 返送は元払いで!

 

初回の10日分1袋が到着してから30日以内となります。

これは初回分のみならず、2回目まで対象

そのため、2回目の分を開封しても、返金保証の対象です。

 

2回目分まで対象なので、返金保証の返送で必要なものはこちらになりますね。

  • パッケージ3袋
  • 明細書2回分
  • 初回と2回目に届いたプレゼント全部

 

これらを返送することで返金保証を受けることができます。

また、明細書の余白部分に、口座情報を書いておきましょう

返金の口座の記載がないと、返金されません。

 

ホワイトヴェールのようなサプリで返金保証付きはめずらしいですね。

配合されている成分によって体質に合わない方も考えられるので、こういった制度があるのかもしれません。

安心して試せそうです。

 

ホワイトヴェールは返品できる?

ホワイトヴェールは未開封であれば返品できます。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

サプリでも返品可能ってなかなかないですよね。

 

こういったサプリは口にするものなので、衛生上返品NGとしている販売元も多くあります。

そう考えると、未開封なら返品OKは親切ですね。

 

ちなみに、自己都合での返品は送料負担の元払いでの発送になります。

解約を忘れて届いてしまった場合は、そのままにしてすぐに連絡してみましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封であること
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話
  • 返送は元払いで!

 

ホワイトヴェールの口コミは?

口コミ

紫外線だけでなく、ブルーライト対策もできるのはうれしいですね。

もちろん、日焼け止めなども併用して使っています。

海外の同じようなサプリと違って、小粒で飲みやすいです。

(40代女性)


子どもがいると、なかなか自分のケアができないのでサプリは助かっています。

いつも、日差しが強くなる時期だけ飲んでいます。

毎日飲めたらいいのですが、正直冬場はいいかなと。

(30代女性)

 

今回は、ホワイトヴェールプレミアムの口コミをピックアップしました。

こういった紫外線対策サプリは海外にも多くありますが、日本で作られたサプリは小粒で飲みやすいという口コミがいくつかありました。

 

外側からのダメージなので、サプリだけで完璧にできませんが、日焼け止めと併用して使う方が多いようです。

 

最後に

ホワイトヴェールの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ホワイトヴェールの解約は専用ページか電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回解約は次回発送の3日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

 

毎日続けたいサプリが、都度注文しなくても届くのは定期コースのメリットですね。

しかし、やめたくなった時にすんなり解約できるかが気になりますよね。

 

ホワイトヴェールはWEBでも電話でも解約できて、回数縛りもありません!

この記事、ホワイトヴェールの解約方法がお役に立てたらうれしいです。