ザコツフェリン定期コースが解約できない?方法は電話かチャットで!

ザコツフェリンの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ザコツフェリンの解約は

・ジェネリック製薬へ電話
・チャット

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0570-093-117手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他こちらからチャット手順詳細へ

 

解約は次回発送の3日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ザコツフェリンの解約は電話かチャットで
  • 解約は次回発送の3日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証ナシ

ザコツフェリンの解約方法は?

ザコツフェリンの解約は、電話かチャットでの受付となっています。

解約の際は次回発送の3日前までに連絡しましょう。

それでは解説していきます!

 

ザコツフェリンを電話で解約する方法

ザコツフェリンの解約電話番号はこちらです。

電話番号:0570-093-117

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

販売元ジェネリック製薬株式会社
所在地福岡県福岡市中央区渡辺通5丁目14番12号 南天神ビル3階

 

販売元のジェネリック製薬は、医薬品かそうでないかによって電話番号が異なります。

ザコツフェリンは医薬品なので、上記の番号です。

 

なぜザコツフェリンは電話番号がこれなのですかね?

 

おそらく、薬剤師が対応している可能性があります。

医薬品には副作用のリスクがあり、購入した段階でそのことにも了承したことになるようです。

もし、その副作用で解約を使用となった場合に、症状などについて質問があるかもしれません。

そのため、ジェネリック製薬ではザコツフェリンのような医薬品だけの番号が設けられていると考えられます。

 

番号は分かれていることもあるのか、電話が繋がらないという口コミは見当たりませんでした

安心して電話できそうですね。

 

電話の解約は、オペレーターがその場で対応して解約が完了できるのが魅力的。

平日日中の時間がある時にかければ、5分もかからずに解約できることが多くあります。

まずは、都合の良い時間に電話してみましょう。

 

ザコツフェリンはチャットで解約OK

ザコツフェリンのチャット解約は以下の手順です。

  1. チャットへアクセス
  2. 【ザコツフェリン定期便の休止・解約はこちら】をタップ
  3. マイページログイン時と同じメールアドレスとパスワードを入力
  4. 画面の案内に従って選択・入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 解約完了のメールがきたらOK

 

チャットなら電話しなくていいので、平日忙しい方でも安心ですね。

スキマ時間でスマホなどをポチポチするだけで解約できます。

 

電話が苦手な私でも安心♪

 

次回発送3日前までに間に合えば手続きできますが、夜間に手続きすると翌営業日の受付になってしまうことも。

できれば余裕を持って済ませましょう。

 

マイページのパスワードがわからない!

マイページに一度もログインしたことがない場合、そもそもパスワードが設定されていません。

以下の方法でパスワードを設定しましょう。

  1. こちらからパスワードリセットページへアクセス
  2. 登録のメールアドレスを入力
  3. 【パスワードリセットの案内をメール送信する】をタップ
  4. 届いたメールにあるURLをタップ
  5. パスワードを設定したらOK

 

マイページは、定期コースの次回発送日確認や変更などもできます。

見られるようにしておくと便利です。

 

パスワードを設定するのは面倒に感じたら、解約を電話で済ませましょう。

 

ザコツフェリンの休止方法と手順

ザコツフェリンの休止は、以下の方法でできます。

  • 電話
  • チャット
  • マイページ
  • 問い合わせフォーム

 

休止の場合も次回発送の3日前までに連絡しましょう。

最長で90日のお休みができます。

 

マイページや問い合わせフォームで連絡してもできます。

 

休止の場合は完全にやめるわけではないので、さまざまな方法でできるようです。

電話とチャットの場合は、解約と同じ手順でできます。

お休みする期間が決まっていない場合は、電話で余っている量を伝えて相談しても良いでしょう。

 

マイページで休止するには?

マイページで休止する手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期管理】をタップ
  3. 希望の次回発送日を選択
  4. 保存して完了

 

ポイントは、購入履歴ではなく定期管理のページへアクセスすること。

変更や休止ができる定期コースは、この画面で設定ができます。

 

一方、次回発送3日前を過ぎた定期コースは、購入履歴のページで発送日を確認できるそうです。

休止したいと思ったら、まずは定期管理へアクセスしましょう。

 

問い合わせフォームでも休止OK

問い合わせフォームでの手順はこちらです。

  1. 問い合わせフォームへアクセス
  2. 種別は【その他】を選択
  3. お名前などを入力
  4. 内容欄に「ザコツフェリンの定期コースを休止したい」ことと希望の次回発送日を入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 変更完了のメールがきたらOK

 

公式サイトのよくある質問ページにも、問い合わせフォームで連絡できることが書かれています。

ログインが不要なので、マイページにログインしていないけど電話する時間がない方におすすめです。

 

問い合わせフォームは、送信後に手続きされる流れ。

完了するとメールがくるので、受信メールをチェックしてくださいね。

 

休止はできるけど解約はできません。
お休みの時に使ってくださいね!

 

ジェネリック製薬の退会方法と手順

ザコツフェリンを販売するジェネリック製薬は、ネットで定期コースを購入するとマイページを見ることができます。

わざわざ明細書を探したり電話で問い合わせたりしなくても、次回発送日を確認できるので、便利ですよね。

 

しかし、解約すると見なくなる方も多いのではないでしょうか?

もう購入しない方は、マイページを削除して退会まで済ませると安心ですね。

ザコツフェリンの定期コースを電話で申し込んだ方は、マイページがありません。
そのため、退会の操作は不要です。

 

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話のみの受付です。

個人情報に深くかかわる手続きなので、その場で本人確認ができる方法になっています。

 

電話で解約する際に、一緒に退会したいことを伝えてもOK。

「退会もしたいので、登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えましょう。

 

ちなみに、退会は期限がないのでいつでもできます。

解約と一緒でも、解約してから後日時間があるときでも良いですね。

 

ザコツフェリン解約の注意点は?

解約は次回発送の【3日前】までに!

ザコツフェリンの解約は、次回発送の3日前までに手続きしましょう。

次回発送日は、マイページや明細書で確認できます。

 

次回発送10日前ではないのですね。

 

販売元であるジェネリック製薬の他商品は、たしかに次回発送10日前までとなっています。

しかし、ザコツフェリンの定期コースだけは3日前までと、かなりギリギリまで解約を受け付けているようです。

 

特に注意したいのが初回で解約する場合。

2回目の発送は、初回から10日後となります。

 

ということは、届いてから数日で次回からどうするか決めたいですね。

 

すぐに連絡しないと2回目が届くことになります。

 

届いて数日だと効果の実感はわかりませんが、体質に合うかどうかはわかりそうですね。

もし、すぐに飲めないときは届いてすぐに次回発送日を変更すると良いでしょう。

 

ザコツフェリンは受け取り回数の縛りナシ!

ザコツフェリンは受け取り回数に関係なく解約できます。

初回だけの解約もできるので、試しやすいですね。

 

坐骨神経痛は、整形外科での診察がおすすめ。

とはいえ、すぐにかかれない方もいます。

そういうときに、ひとまずの対策としてこういう飲み薬が使えそうですね。

 

便利に始められるとはいえ、定期コースは何もしないままだと届き続けてしまいます。

もう使わないとなったときは、解約の期限に間に合うように手続きしましょう。

 

ザコツフェリンは返品・返金はできる?

ザコツフェリンは返品できる?

ザコツフェリンは未開封であれば解約できることもあります。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返品しましょう。

 

解約忘れなどの自己都合でも返品できますが、送る際の送料負担が発生します。

着払いで送ってしまうと、手数料が合計で770円上乗せされて請求されてしまうことがあります。

余計な出費が発生してしまうので、くれぐれも自己都合の返品はルールを守りましょう。

 

もし、異なる商品が届くなどの不備があった場合は、着払いで返せることも。

電話の際はメモの準備をして、送料なども確認してくださいね。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封であること
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話
  • 自己都合の返品は元払いで!
  • 不備があった場合は着払いでOK

 

解約したのに届いたら?

ザコツフェリンを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できているかどうか確認できます。

 

次回発送3日前までに電話やチャットで連絡すれば、解約できます。

 

定期コースの解約方法は、販売元によって異なります。

他の販売元で続けていた定期コースがメールで解約できるからといって、ザコツフェリンは電話とチャット以外で解約できません。

 

ザコツフェリンの場合、解約できない原因は以下のようなことが考えられます。

解約方法解約できない原因
電話
  • そもそも次回発送3日前までに間に合っていない
  • 休止を勧められてそのまま手続き
チャット
  • ただ【解約はこちら】をタップしただけになっている
  • メールが受信できていない

 

間に合うように手続きして、オペレーターから解約したと言われたり、メールが届いたのに届いたりした場合は、手違いの可能性も。

発信履歴やメールを確認してから問い合わせましょう。

 

ザコツフェリンは返金保証ナシ

ザコツフェリンは返金保証がありません。

販売元のジェネリック製薬は、さまざまな商品があり、返金保証がついた定期コースもあります。

しかし、ザコツフェリンは対象外です。

 

こういった医薬品だと、返金保証が難しそうですね。

風邪薬でも合うものと合わないものがあるのと同じで、必ず坐骨神経痛に効くという保証はできないかもしれません。

 

医薬品なので、他に飲んでいる薬がある方はかかりつけの薬剤師や医師に相談してから購入しましょう。

回数縛りがないので、合わないと思ったら解約を考えてくださいね。

 

ザコツフェリンの口コミは?

口コミ

軽い坐骨神経痛の家族に勧めたら、体質に合っていたみたいです。

残念ながらヘルニアには効かないみたいで、もっぱら家族が続けています。

(30代男性)


漢方ですが、甘みがあって飲みやすかったです。

デスクワークで腰の負担があるので、期待しています。

(50代女性)


服用して1週間経ちますが、効果はわからず。

むしろ合わなかったのか下痢になってしまいました。

早めに解約しないと、2回目が届いてしまうので気をつけたほうがいいです。

(40代女性)

 

ザコツフェリンの定期コースは、初回から10日後に2回目が、さらに20日後に3回目が届きます。

サプリのように1ヶ月や3ヶ月といった単位で届きません。

そのため、うっかりしていると次回分が届いてしまいますね。

 

そういう、届くサイクルに関するものや商品そのものの口コミは多く集まっていました。

一方、解約に関する口コミは見当たりませんでした。

解約できないというトラブルはあまりなさそうなのは、安心できますね。

 

 

最後に

ザコツフェリンの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ザコツフェリンの解約は電話かチャットで
  • 解約は次回発送の3日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ
  • 返金保証ナシ

 

定期コースと聞くと、解約できなかったり回数縛りで何回も受け取ったりと、ネガティブなイメージがありますね。

しかし、ザコツフェリンは電話以外にチャットでも解約できます。

 

定期コースは、期日と方法を守って連絡するのが大事。

販売元で決められたルールを守れば、ちゃんと解約できますよ!

この記事、ザコツフェリンの解約方法がお役に立てたら幸いです。