ニューモやシボラナイトGOLDでおなじみの、ファーマフーズの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ファーマフーズの解約は
・お問い合わせフォーム
(できない場合アリ)
・ハガキ
で行うことができます。
▼タップで商品別の解約記事が読めます▼
この記事では、ファーマフーズグループの定期コース解約について解説していきます。
通販サイトのタマゴ基地や明治薬品、フューチャーラボについても触れていきますね！
この記事でわかること
- ファーマフーズの解約は電話かWEBかハガキで
- 明治薬品はWEB解約できない
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシが多い！
- 返金保証ナシ
ファーマフーズの解約方法は？
ファーマフーズの解約は以下の方法があります。
- お問い合わせ窓口へ電話
- お問い合わせフォーム
- 同封のハガキ
解約の際は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
ファーマフーズの電話解約方法
ファーマフーズグループの電話番号はこちらです。
ファーマフーズはグループ会社のため、その販売元によって問い合わせ先が異なります。
▼ファーマフーズお問い合わせ▼
営業時間：9:00～17:45
(年末年始休み)
| 販売元 | 株式会社ファーマフーズ |
| 所在地 | 京都府京都市西京区御陵大原1-49 |
公式サイトには下3ケタが299の番号しか載っていませんが、以前は解約専用として使われていた下3ケタが266の番号でも受け付けています。
片方にかけて繋がりにくかったらもう片方といった形でかけてみましょう。
▼明治薬品お問い合わせ▼
| 販売元 | 明治薬品株式会社 |
| 所在地 | 東京都千代田区外神田4丁目11-3 |
▼フューチャーラボお問い合わせ▼
電話番号：0120-766-153
営業時間：9:00～18:00
(年末年始休み)
| 販売元 | 株式会社フューチャーラボ |
| 所在地 | 東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル4F |
電話が繋がったら、商品名と解約したいことを伝えましょう。
オペレーターに聞かれたことに答えていくと、解約手続きが完了します。
一部の番号以外は土日も繋がります。
しかし、ファーマフーズグループ全体でかなりの商品数があるからか、電話が繋がりにくいことがあるようです。
その場合、時間をおいてからかけ直してみましょう。
比較的空いているといわれる時間帯を載せておきますね。
- 平日なら火曜日以降
- 土日なら日曜日
- 11時台
- 14時～16時
明治薬品は土日も繋がる番号が原則！
明治薬品の解約は、土日も繋がる会員用お問い合わせ番号での受付が基本となっています。
平日のみ繋がるもう片方の番号は、商品についての問い合わせ番号だそうです。
会員用の番号がどうしても繋がらない場合は、商品のお問い合わせ番号にかけて繋がらないことを伝えましょう。
時間がかかることがありますが、解約を受け付けることがあります。
また、明治薬品の解約はファーマフーズでも受け付けています。
どうしても繋がらなくて困ってしまった場合は、フォーマフーズへ電話して相談もおすすめです。
ファーマフーズのお問い合わせフォーム解約方法
お問い合わせフォームでの解約ができるのは、
- ファーマフーズ
- フューチャーラボ
この2つの販売元です。
それぞれの販売元のお問い合わせフォームはこちらからアクセスできます。
お問い合わせフォームでの解約手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- 問い合わせ種類は【解約】を選択
- 問い合わせ内容に商品名と解約したいことを入力
- 【確認する】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたら完了
送信するだけでなく、手続きが終わったメールがきて解約完了になります。
「@tamagokichi.com」からのメールが受信できるか確認しておきましょう。
ファーマフーズのハガキ解約方法
ファーマフーズの商品は、ハガキが同封されていることがあります。
このハガキに必要事項を入力して送りましょう。
郵送は販売元へ届くのに数日かかります。
次回お届けの10日前まで必着と考えられるので、早めの郵送がおすすめです。
ファーマフーズの休止方法と手順
ファーマフーズの休止は電話かお問い合わせフォームとなっています。
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は最長で半年。
再開することが前提の手続きなので、大まかな再開時期は伝えたほうが良いでしょう。
余っているから次回分のお届けを遅くしてほしい時に便利です。
商品名・希望する次回お届け日を入力して送信しましょう。
ファーマフーズは退会手続き不要！
ファーマフーズはマイページがないので退会手続きがいりません。
明治薬品もフューチャーラボも同じです。
そのため、ユーザー側で必要なのは定期コースの解約手続きのみとなります。
しかし、案内のDMやメルマガは引き続き届くことも。
ここでは、DMの停止やメルマガの解除について解説します。
DM・メルマガの停止方法
DMやメルマガの停止は電話かお問い合わせフォームでの受付です。
ファーマフーズはユーザーの年代が幅広いので、メルマガよりはDMに力を入れているかもしれませんね。
お問い合わせフォームでの手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- 問い合わせ種類は【その他】を選択
- 内容にDM(メルマガ)を停止してほしいことを入力
- 【確認する】をタップ
- 内容を確認して送信
- 完了のメールがきたらOK
DMのタイミングによっては何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので様子を見てみましょう。
ファーマフーズ解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
ファーマフーズの解約は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は明細書に書かれているので、うっかり捨てないようにしたいですね。
ファーマフーズの定期コースは1ヵ月サイクルが多いようです。
そのため、届いて1週間くらい経ったら次回からどうするか考えておきましょう。
明治薬品は電話でしか解約できない
同じファーマフーズグループでも、明治薬品の定期コースは電話でしか解約できません。
お問い合わせフォームが解約などに対応していない仕様になっているのか、あえて電話だけと簡単にしているようです。
明治薬品の電話番号で繋がらない場合は、ファーマフーズのお問い合わせ先に電話して相談してみましょう。
ファーマフーズの最低受け取り回数は？
ファーマフーズの定期コースは受け取る回数に縛りがないものがほとんどです。
合わないと感じたら初回でも解約できますよ！
ただ、年間コースになっている場合は1年間の期間縛りがあるものも。
申込の際に年間コースになっている場合は、途中での解約ができないので気をつけましょう！
申込の際はコース内容を確認しておきましょう！
ファーマフーズは返品・返金はできる？
ファーマフーズの商品は未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に必ず事前に電話してから返送しましょう。
期間縛りのないコースで解約を忘れて届いてしまった場合も、手つかずのままにしてすぐに連絡したいですね。
その際、解約手続きをお忘れなく！
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話する
- 自己都合での返品は元払いで！
- 不備があった場合は着払いでもOK
ファーマフーズの商品は返金保証ナシ
ファーマフーズの商品は返金保証がありません。
どの定期コースを見ても返金保証という文字がないので、もともとそういった制度を設けていないようですね。
たしかに、返金保証のある販売元は返送や送料発生など、ユーザーの負担が大きいことも。
そういったことをせず、初回価格を安くして回数縛りを無くすことで、試しやすいように工夫されているのかもしれません。
返金保証はありませんが、初回がお得なものが多いのでハードルは低く感じますね。
最後に
ファーマフーズの解約についてまとめます。
まとめ
- ファーマフーズの解約は電話かWEBかハガキで
- 明治薬品はWEB解約できない
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシが多い！
- 返金保証ナシ
定期コースの方法や決まりは、販売元によって異なります。
ファーマフーズはいくつかの関連会社があり、電話番号こそ異なりますが期日などはほとんど同じになっています。
これは、どの会社も同じタマゴ基地のシステムを使っているからのようです。
定期コースを解約する際は、販売元についてもチェックしておきたいですね。
この記事、ファーマフーズの解約方法がお役に立てたら幸いです！